В Курске в торговом центре Central Park открылся уже второй центр продаж и облуживания «Ростелекома» нового формата «магазин в магазине».
Первый такой офис заработал в Курске в начале 2018 года на территории ТРЦ «Мегагринн». Ежедневно более трех сотен покупателей получают здесь информацию об услугах связи. Эти центры открываются и обслуживаются компанией ООО «Ростелеком – Розничные системы» (РРС) – дочерним предприятием ПАО «Ростелеком».
Формат «магазин в магазине» позволяет в одном месте получать услуги «Ростелекома», отдыхать и совершать покупки. В новых офисах можно приобрести оборудование, аксессуары, подключить интернет и мобильную связь, а также протестировать другие услуги ведущего провайдера. Центры продаж и облуживания «Ростелекома» работают без выходных по времени работы торговых центров.
Максим Бесхмельницын, директор Курского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Новые офисы расположены в оживленных местах города: на Красной площади, а теперь и в крупных торговых центрах, которые ежедневно посещают сотни курян. Мы стремимся быть ближе к клиентам и предлагаем услуги там, где людям максимально удобно их опробовать. Посетители салонов связи РРС могут, например, протестировать мобильную связь, освоить управление «Интерактивным ТВ», подобрать удобный интернет-тариф и получить подробную информацию о сервисе «Умный дом».
В день открытия новый Центр обслуживания в Central Park посетило более трёхсот человек. Примерно столько же посетителей в день знакомится с услугами «Ростелекома» в ТРЦ «Мегагринн».
Екатерина Петропавловская, коммерческий директор ООО «Ростелеком – Розничные системы»:
«В салонах связи РРС можно купить антивирусные программы, авиабилеты, мобильные телефоны, смартфоны популярных брендов и многое другое. Причём, можно на месте оформить рассрочку на абонентское оборудование. Как мультисервисный провайдер нового поколения, «Ростелеком» создаёт в новых точках «центры входа» в пространство цифровых услуг. Это даже символично: предлагать тысячи сервисов рядом с магазинами, где тысячи товаров».
Компания предусмотрела дополнительные сервисы в новых центрах обслуживания: это погашение кредитов, страхование, перевод денежных средств. Многие услуги компании доступны клиентам «под ключ»: например, ТВ – приставку или высокоскоростной Wi-Fi роутер можно получить в день инсталляции.
Смотрите также:
- В центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» доступен электронный софт →
- В Тамбове открылся третий центр продаж и обслуживания «Ростелекома» →
- В центрах продаж «Ростелекома» теперь доступен электронный софт →