После вопросов войны и мира главным для временно покинувших свои дома курян стал жилищный. Он решался дольше и тяжелее других с прямым участием высшего руководства страны.
Ранее действовавшая система предоставления жилищных сертификатов рухнула в одночасье, а новую пришлось внедрять в ручном режиме, преодолевая сопротивление бюрократической машины и её верных слуг-чиновников.
Ответы нашлись сразу
Решения озвучили публично на собрании с участием вице-премьера России, бывшего и действующего губернаторов. Собрание, а точнее череда собраний, скорее напоминало митинги, где люди высказывали уже не предложения, а требования. Социальной нестабильности региональные чиновники не захотели, пришлось крутиться быстрее.
И ответы на вопросы нашлись сразу же. Учитывая, что людей, нуждающихся в жилищных сертификатах, сегодня большое количество, в первую очередь выдавать их будут многодетным семьям, пожилым людям, пенсионерам, недееспособным гражданам и участникам СВО.
«Все вопросы учтены, взяты на контроль, мы договорились о том, что администрация будет регулярно проводить встречи, усилит канал информационной работы, и люди будут максимально быстро получать обратную связь», – объявил Марат Хуснуллин.
Деятельное участие зампредседателя Правительства РФ, многочисленные встречи с людьми и совещания при закрытых дверях с возможными оргвыводами заметно активизировали работу областной исполнительной власти. В итоге выяснилось, что главная проблема – это непонимание, региональные и местные руководители не смогли наладить диалог с пострадавшими и всё потерявшими жителями и, на минуточку, своими избирателями.
Для нормализации взаимоотношений за плохо организованную работу с населением публично были отправлены в отставку главы Суджанского и Кореневского районов. Впрочем, отставка оказалась условной, так как должности выборные, и глав так просто не уволить. Спустя неделю один из них ушёл «по собственному», другая продолжила исполнять обязанности.
Должно хватить всем
Тем временем выдача жилищных сертификатов наладилась. Заявления принимают в Курске на улице Марата, 9 в министерстве строительства с 6:00 до 23:00, а также во всех МФЦ, органах соцзащиты и пунктах временного размещения. На данный момент принято более десяти тысяч заявлений. Выдачу постепенно ставят на поток. По оценкам экспертов, на сегодняшний день на рынке жилья Курской области есть порядка шести тысяч жилых помещений, из них около 1,5 тысяч – первичное жильё, но региональное правительство дефицита жилья не предвидит. Для тех, кто примет решение вернуться назад и восстанавливать свои дома, их земельные участки сохранятся. Например, под дачу. Такое решение исключительное и принималось главой государства специально для пострадавших курян.
«Жилищные сертификаты получат абсолютно все куряне из приграничья, у кого жильё частично либо полностью разрушено», – заявил министр транспорта РФ Роман Старовойт.
Сейчас он находится на своём бывшем месте работы фактически постоянно, продолжая опекать действующего главу региона. Всем руководящим лицам велено начинать свой рабочий день с посещения МФЦ и прочих подведомственных структур, решать вопросы безотлагательно, вести себя благожелательно.
Впрочем, через неделю после «встряски», когда всё вроде как улеглось, Дом Советов объявил о запуске специального электронного помощника в формате чат-бота. По заверениям чиновников, для того, «чтобы облегчить вынужденным переселенцам поиск необходимых сведений и сделать процедуру обращения в органы власти более удобной». Теперь пострадавшие жители пограничных районов будут общаться с роботом. Он за всё и ответит.