Липчанка взыскала с продавца на маркетплейсе неустойку за долгую доставку. Об этом сообщили в пресс-службе судебной системы региона.
Женщина заказала и оплатила входную дверь у продавца на одной из популярных торговых площадок 29 октября 2025 года. Стоимость двери составила почти 14,5 тысячи рублей. Товар пришёл только 4 января 2026-го и то, только после того, как женщина направила в адрес торговой площадки претензии о передаче товара, выплате неустойки и компенсации морального вреда, штрафа.
Мировой судья Становлянского судебного участка Становлянского судебного района Липецкой области рассмотрел гражданский иск потребителя к маркетплейсу.
С торговой площадки взыскали неустойку за нарушение сроков доставки товара в размере 3,7 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере одной тысячи рублей. Требования о взыскании штрафа не удовлетворены, поскольку истец не направляла досудебную претензию в адрес продавца двери.