В январе-марте 2023 года Банк России получил 398 жалоб от жителей Липецкой области, сообщила пресс-служба регионального отделения.
Примечательно, что число осталось на уровне аналогичного периода предыдущего года. В основном обращения были связанны с деятельностью банков.
При этом количество жалоб на страховщиков снизилось на 16% и составило 90 обращений. На проблемы с ОСАГО липчане обратили внимание 66 раз, что почти на четверть реже, чем в прошлом году.
Меньше жалуются липчане и на профессиональных участников рынка ценных бумаг. Количество обращений уменьшилось в три раза, что объясняется сокращением санкционных обращений на работу брокеров.
А вот число жалоб на микрофинансовые организации осталось на том же уровне - 51 заявление. При этом специалисты отметили изменение характера обращений. Например, липчане жалуются на мошенников, которые берут на их имя займы. Для решения проблемы организации должны комбинировать несколько способов проверки личности.