В Воронеже 29 июня в 8:00 заработал онлайн-ритейлер по доставке продуктов Самокат, который входит в экосистему Сбер. На пресс-конференции гостям рассказали об особенностях работы сервиса, о том, что товары в Самокате всегда в наличии и что магазин делает упор прежде всего на местных поставщиков.
Самокат — онлайн-ритейлер с доставкой за 15 минут. Он работает в 19 городах России, среди которых теперь и Воронеж. Оперативность возможна благодаря складам формата даркстор, расположенным в каждом из районов присутствия сервиса. В 19 городах России работают более 630 дарксторов, и каждый день курьеры Самоката доставляют свыше 200 тысяч заказов. Скачать приложение Cамокат можно в App Store, Google Play, AppGallery.
Экономит время, сохраняет здоровье
На пресс-конференции присутствовали директор по маркетингу онлайн-ритейлера Самокат Игорь Рожков, заместитель Председателя Центрально-Черноземного банка — управляющий Воронежским отделением ПАО Сбербанк Денис Скребец, замруководителя департамента предпринимательства и торговли Воронежской области Александр Кукин и замруководителя управления развития предпринимательства, потребительского рынка и инновационной политики администрации Воронежа Юлия Галкина.
В начале весны компания Самокат объявила о планах за полгода выйти во все крупные города России. Теперь услуга быстрой доставки продуктов питания, товаров для дома и косметики стала доступна для жителей Воронежа.
По словам Игоря Рожкова, идея компании заключается в том, что Самокат дарит людям время. Ведь больше не потребуется бежать за продуктами или товарами первой необходимости в ближайший магазин, а сэкономленные часы и минуты можно будет потратить на общение с друзьями и близкими. К примеру, за 2020 год курьеры Самоката подарили пользователям 1000 лет свободного времени. Также предложение Самоката весьма актуально в нынешней непростой эпидемической ситуации.
«Своей работой мы сокращаем число контактов, походов в общественные места. По факту, это помогает сохранять людям жизнь», — отметил Игорь Рожков.
Игорь Рожков также рассказал, что компания сейчас охватывает своей доставкой 90 процентов территории Воронежа, а также — некоторые пригороды.
За доставку не платим
Оформить и получить заказ жители Воронежа смогут с 8:00 до 23:00. В ассортименте Самоката более 2500 товаров повседневного спроса. Это продукты питания, напитки, бытовая химия, косметика и сопутствующие товары. На витрине представлены товары от самых разных производителей, в том числе — около 200 продуктов от популярных воронежских брендов мясной гастрономии, молочной продукции, хлебобулочных изделий и других категорий. Доставка всегда бесплатная, а минимальная сумма заказа составляет всего 100 рублей.
Курьеры Самоката будут доставлять товары на велосипедах за 15-30 минут в зависимости от зоны доставки. Первое время будут также задействованы курьеры на автомобилях. Дарксторы или центры формирования заказов Самокат открывает в разных районах города. До конца июня сервис разместит на территории Воронежа около десяти дарксторов для покрытия территории всего города.
В дарксторах работают сборщики, товароведы и курьеры. В распределительном центре соблюдаются условия хранения товаров. Один даркстор может обслуживать 20-25 тысяч домохозяйств или квартир.
«Нам казалось несправедливым, что доступ к нашей услуге есть только у жителей нескольких городов России, поэтому мы решили запустить сервис во всех крупных городах, чтобы любой человек смог получать необходимые товары с почти мгновенной доставкой на дом», — отметил директор по маркетингу онлайн-ритейлера Самокат Игорь Рожков.
Скидки от Сбера
Заместитель Председателя Центрально-Черноземного банка — управляющий Воронежским отделением ПАО Сбербанк Денис Скребец отметил, что Самокат входит в подписки СберПрайм и СберПрайм+, поэтому все владельцы этих подписок могут пользоваться ритейлером со скидкой. Так, подписчики СберПрайм могут заказывать продукты питания и товары повседневного спроса через Самокат со скидкой 15% на первый заказ после оформления подписки и 7% на все последующие заказы.
«В экосистему Сбера входит более 80 компаний. Они предлагают самые разные услуги, которые способны удовлетворить потребности, пожалуй, всех наших клиентов. Большая часть сервисов уже доступна жителям Воронежской области», — напомнил Денис Скребец.
Заместитель руководителя департамента предпринимательства и торговли Воронежской области Александр Кукин поздравил Самокат с экспансией на воронежский рынок.
«Сегодня обязательно попробую скачать приложение и воспользоваться услугой. Я так понимаю, что мой сын будет рад этому приложению, потому что он теперь не будет бегать за хлебом. Также отмечу, что это дополнительные рабочие места для активных людей», — отметил Александр Кукин.
Заместитель руководителя Управления развития предпринимательства, потребительского рынка и инновационной политики администрации Воронежа Юлия Галкина отметила, что в управлении готовы предоставить онлайн-ритейлеру контакты местных товаропроизводителей.
Все товары всегда в наличии
В онлайн-магазине Самокат невозможно заказать товар, который отсутствует на складе. Игорь Рожков объяснил, что витрина, которая отображается в мобильном приложении онлайн-ритейлера, привязана к даркстору, соответственно, отображается только тот товар, который есть в наличии. Кроме того, компания будет делать упор на местных поставщиков.
«Среди местных поставщиков мы выбираем тех, кто уже популярен в регионе. Мы понимаем, что человек, приходя в магазин, привык видеть определенные товары на полке и в своем рационе. Поэтому товары базовых поставщиков в ассортименте Самоката в регионах составляют от 10 до 30 процентов», — отметил Игорь Рожков.
Кстати, в честь запуска в Воронеже Самокат решил побольше узнать о городе и его жителях. Лучшие ответы попадут на билборды города, а их авторы получат ценные призы — гаджеты и сертификаты на покупки в Самокате. Для участия необходимо заполнить форму на сайте.