ВТБ первым на рынке начинает самостоятельно определять кредиты своих клиентов в других банках, предлагая рефинансировать их в мобильном приложении ВТБ-Онлайн. Это позволит заемщикам на более выгодных условиях объединить до шести кредитов в один без визита в офис – процедура займет не более 10 минут.
На данный момент предложение действительно только в рамках предодобренных кредитов. По оценке банка, потенциальная аудитория новой услуги до конца 2020 года составит 600 тысяч человек.
В рамках запущенного сервиса банк самостоятельно сообщает клиенту о персональном предложении по SMS, e-mail или с помощью уведомления в мобильном приложении. Для оформления кредита клиенту потребуется указать реквизиты и сумму задолженности в другом банке, после чего средства будут переведены на его счет в банке. Сумма нового кредита – до пяти миллионов рублей на срок до семи лет.
Минимальная ставка составляет 9,9% годовых. Чтобы подтвердить оформление кредита, клиенту необходимо ввести одноразовый пароль, который придет в SMS. Выдача средств займет не более 10 минут: банк самостоятельно переведёт деньги на погашение кредитов в сторонних банках. Клиенту останется убедиться, что рефинансируемые обязательства полностью погашены.
«Мы последовательно снижаем ставки по кредитам и упрощаем процесс их оформления. Теперь погасить свои обязательства в других банках наши клиенты могут, просто используя свой смартфон. За счет простоты и скорости оформления наша услуга станет одной из самых востребованных на рынке: мы рассчитываем, что в этом году ей воспользуется порядка 600 тыс. человек. Сейчас сервис работает по предодобренным предложениям для клиентов банка, но в дальнейшем планируется тиражировать его на весь рынок. В ближайшие два года мы будем переводить оформление 100% продуктов банка в онлайн. Наша задача – увеличить долю активных клиентов в онлайн-каналах до 70%, а сами продажи в «цифре» – до 50%», – прокомментировал заместитель президента-председателя правления банка Анатолий Печатников.
В связи с продолжающимся трендом на снижение ставок по кредитам, спрос на рефинансирование со стороны клиентов активно растет. За первые два месяца 2020 года более 16,5 тысяч человек перевели свои кредиты, общая сумма рефинансированных кредитов наличными за этот период превысила 11,3 миллиардов рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года, показатель вырос почти в полтора раза.
Смотрите также:
- Сбербанк выдал более 1 триллиона рублей розничных кредитов →
- Банк увеличивает доходность по розничным депозитам до 8% →
- Ипотечный портфель Сбербанка вырос за год на 12% →