Теперь клиенты могут продлить действующий договор аренды индивидуального сейфа удаленно с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».
Раньше для этого арендатору требовалось приехать в офис лично или сделать доверенность.
Сергей Широков, директор дивизиона «Занять и сберегать»:
«Все больше продуктов и сервисов Сбербанка переходят в онлайн, при этом аренда сейфовой ячейки – это традиционно физический продукт, связанный с посещением банка. Благодаря появлению нового сервиса у наших клиентов появится уникальная возможность продлевать аренду сейфа в мобильном приложении и не тратить время на логистику. Раньше для продления аренды клиентам требовалось около часа для того, чтобы приехать в отделение лично, как это принято обычно в других банках. А если клиент в отпуске или хочет ограничить свое пребывание в общественных местах? С появлением продления аренды в мобильном приложении банка теперь почти 200 тыс. клиентов могут им воспользоваться онлайн».
Как найти сервис в мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
- Введите в умном поиске слово «Cейфы».
- Откройте вкладку с информацией об арендованных сейфах.
- Выберете сейф, срок аренды которого хотите продлить.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку «Продлить аренду», если договор еще не продлен.
- В новом окне появится «калькулятор», где можно выбрать срок продления и узнать стоимость.
- Согласившись с выбранными параметрами, можно ознакомиться с дополнительным соглашением.
- В завершении на экране появится подтверждение, что аренда продлена.