С целью повышения качества обслуживания клиентов в Липецке начал работу новый операционный офис «На Меркулова».
Точка продаж расположена в Октябрьском районе областного центра и сможет ежедневно принимать более 100 человек. Финансовые услуги жителям города и области теперь предлагается получить на улице Меркулова, дом 10 А. Режим работы нового офиса пятидневный: понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные дни.
Дизайн офиса «На Меркулова» выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов. На площади офиса разместились зона круглосуточного самообслуживания, где есть банкоматы, универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов населению. Специалисты банка ответят на все интересующие вопросы об актуальных программах и услугах и помогут оформить их. В дополнительном офисе можно воспользоваться одним из наиболее востребованных на сегодняшний день продуктов — рефинансированием кредитов сторонних банков.
В офисе выделены зоны для обслуживания состоятельных клиентов. Есть и переговорные комнаты, что не только обеспечивает комфорт, но и гарантирует конфиденциальность при проведении деловых встреч.
«Я уверена, что клиенты будут удовлетворены качеством и разнообразием предоставляемых услуг», — отметила Светлана Ермакова, управляющий банка «Открытие» в Липецке.
Отметим, что на данный момент ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» в Липецкой области представлен тремя офисами. В точках продаж функционирует центр по кредитованию малого и среднего бизнеса, а также ипотечные модули. К слову, кредитный портфель банка в регионе с начала года увеличился на 15 процентов и достиг 3,5 миллиарда рублей. Более 1,2 миллиарда банк выдал предпринимателям области — это на 41 процент превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Портфель привлеченных средств клиентов также продемонстрировал рост и составил пять миллиардов рублей.