В регионе открылась новая площадка, где разместился филиал госфонда «Защитники Отечества». В здании по улице Базарной, 104 создали максимально комфортные условия для комплексной работы с ветеранами спецоперации и членами их семей.
Не тольковопрос решить
Напомним, что фонд «Защитники Отечества» создан по инициативе президента страны Владимира Путина в апреле этого года, тогда же филиал появился у нас в области, причём мы одними из первых в стране открыли отделения в каждом муниципальном округе. Главная миссия новой структуры – всесторонняя забота и помощь участникам СВО и их близким.
Как отмечают в правительстве региона, в областном центре провели большую подготовку, чтобы фонд получил собственное здание. Теперь на Базарной, 104 созданы все условия для работы с ветеранами спецоперации и членами их семей. Причём это не только помощь в решении проблем. Есть комната с реабилитационным оборудованием, пункт проката технических средств реабилитации и школа ухода, а также обустроена гостиная для общения. В кабинетах защитники Отечества могут получить консультации психологов, юристов, специалистов социальной службы и службы занятости. Оборудованы также детская комната и кабинет психологической разгрузки.
Главное же удобство в том, что различные структуры и ведомства для оказания помощи объединены здесь по принципу «одного окна». Иными словами, возник вопрос или потребность – нужно идти сразу в фонд и никуда больше не обращаться.
«Социальные координаторы обеспечивают персональное сопровождение по различным направлениям. Это медицинская и социальная реабилитация, снабжение лекарствами, психологическая помощь, обеспечение техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением, – отмечает координатор фонда в нашей области Наталия Вассунова, добавляя, что фонд не дублирует функции государственных органов, а оказывает дополнительную поддержку. Так, например, можно пройти дополнительную реабилитацию, которая не включена в госпрограмму. В целом же, как мы отметили, специалисты центра оказывают комплексную поддержку. Она включает помощь в переобучении, получении профессии и дальнейшем трудоустройстве, оформлении социальных пособий и льгот, юридическую и психологическую помощь».
Лично поддержать каждого
Открытие нового здания посетила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева. Она встретилась с ветеранами СВО, членами семей и обсудила волнующие их вопросы. Речь шла как о медицинском и социальном обслуживании, так и о возможностях переобучения и трудоустройства.
«Работа в филиале выстроена на высоком уровне. Здесь есть все профильные специалисты, – отметила она, подчеркнув, что встречи с ветеранами и родными погибших героев в филиалах также очень важны. Они дают возможность лично поддержать каждого и узнать, с какими проблемами и вопросами сталкиваются защитники страны».
Сотрудники фонда отметили, что в большинстве случаев к ним обращаются за содействием в получении мер соцподдержки, льгот и выплат, а также за оформлением удостоверения ветерана боевых действий и прохождением медицинской реабилитации. Отметим также, что за все время работы социальным координаторам тамбовского филиала поступило более 3300 обращений.
В тему
В регионе совместно с Региональным социальным стандартом, который реализует Агентство стратегических инициатив, планируют развивать комплексную систему реабилитации защитников Отечества. В рамках сотрудничества социальные координаторы филиалов пройдут обучение дополнительным профессиональным навыкам, также разработают и запустят Навигатор мер поддержки. Это единая база, где собраны все алгоритмы для решения разных жизненных ситуаций, и обращения ветеранов будут обрабатываться ещё быстрее.