Ответ редакции
Как рассказали в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Воронежской области, любой товар, купленный по акции, подлежит возврату и обмену, в том же порядке, как и обычно продаваемые аналогичные товары.
В частности, если непродовольственный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то его можно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Если в товаре, приобретенном по акции, обнаружен недостаток, то можно требовать:
- замены на товар этой же марки (модели);
- замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;
- уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков купленного товара;
- расторжения договор купли-продажи с возвратом денежных средств.
За разъяснениями по вопросам нарушения прав потребителей можно обратиться в ведомство на телефон горячей линии 8-800-700-92-84.
Смотрите также:
- Что делать, если цена на чеке не совпадает с ценой на витрине? →
- Как вернуть товар, купленный по скидке? →
- Проверяйте духи в магазине →