В 37 медицинских организациях Воронежской области внедрена аудиозапись контактов работников и пациентов в регистратурах и приемных отделениях, об этом сообщил глава департамента здравоохранения региона Александр Щукин на встрече с губернатором Алексеем Гордеевым в понедельник, 1 февраля.
Что касается аудиозаписи поступающих вызовов скорой медицинской помощи, то в большинстве медучреждениях она уже существует. Также в медорганизациях ввели оценку корректности поведения и наличия обоснованных жалоб пациентов на качество работы персонала. Это нововведение уже нашло отражение в снижении стимулирующих выплат работникам в 25 медучреждениях.
О положительном эффекте от внедрения «электронной очереди» в пилотных учреждениях рассказал Александр Щукин:
- Подобную систему предстоит создать в подавляющем большинстве медицинских организаций области в 2016-2017 годах. В отдельных медучреждениях информатизация позволила расширить виды дистанционного консультирования. Так, в диагностическом центре организована дистанционная расшифровка данных лучевой и функциональной диагностики – всего за 2015 год 2055 исследований. Это позволило повысить нагрузку на часть диагностического оборудования в районах области и приблизить данные услуги к пациентам по месту жительства.
Также в области функционирует телемедицинская сеть: телемедицинские кабинеты работают во всех 32 районах.
Смотрите также:
- Два тамбовских терапевта вошли в топ лучших по стране →
- В Воронеже появится «Умная больница» →
- Быстро и качественно →