Куда обращаться гражданам в случае нарушения их прав в сфере жилищно-коммунальных услуг? В. Кочетова, Губкин
| Кстати | |
|---|---|
| Ещё при подготовке публикации «Плата за капремонт» в № 39 от 25 сентября 2013 года «АиФ-Белгород» направил официальный запрос, датированный 20 сентября 2013 года, на имя прокурора Белгородской области Николая Савруна, в котором просил разъяснить нашим читателям, какую правовую основу имеет принятое в регионе постановление Правительства Белгородской области от 09 сентября 2013 года № 370-пп «Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Белгородской области» - не противоречит ли оно федеральному законодательству, устанавливающему меньшие стандарты платы за капремонт. Надо отметить, что масса читателей после выхода публикации чуть ли не ежедневно обращались к нам именно с этим вопросом. Прошёл месяц - однако официального ответа редакция не получила. | |
Как сообщили «АиФ-Белгород» в управлении Роспотребнадзора по Белгородской области, жилищный надзор в нашем регионе осуществляет Государственная жилищная инспекция Белгородской области, и именно туда необходимо направлять жалобы по вопросам предоставления коммунальных услуг.
…в жилищную инспекцию
Порядок проведения государственного жилищного надзора определён постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 № 493 «О государственном жилищном надзоре», вступившим в силу 25.06.2013, на основании пункта 16.1 статьи 12 и части 2 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Жилищная инспекция имеет полномочия проверять содержание общего имущества в многоквартирном доме, порядок перевода жилого помещения в нежилое и наоборот, порядок управления многоквартирными домами; выполнение УК, ТСЖ, ЖСК и другими организациями услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и за коммунальные услуги.
…и в суд
Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляется в соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 47 Гражданско-процессуального кодекса РФ. Сотрудники управления принимают участие в судебном процессе для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя, если в адрес управления направлено исковое заявление, материалы дела и сведения о месте и времени рассмотрения дела.
Очень важно также следующее: в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 защита прав потребителей осуществляется судом в случае отказа исполнителя удовлетворить требования потребителя в добровольномпорядке.
В Липецке жалобы на ЖКХ теперь будет рассматривать специальная комиссия 
Куда обращаться, если в кране нет воды? 
Курские предприниматели нажаловались на Комитет ЖКХ 
Беспредел в сфере ЖКХ 
И кому же платить?