Орел, 31 мая – АиФ-Черноземье.
АиФ.: – Дмитрий Борисович, прежде всего хотелось бы узнать, каковы итоги работы Орловского офиса в прошлом году.
Д.Д.: – Год закончили, на мой взгляд, просто отлично и достаточно эффективно. Чтобы понимать, как мы выросли, приведу цифры. Если в 2011 году мы выдали кредитных продуктов на сумму 1,5 млрд рублей, то в 2012 году – 2,7 (2646) млрд, т. е. прирост составил 75%. Драйверами роста для нас были ипотечные кредиты, которые выросли практически на 123%. Это продукты для малого и среднего бизнеса, хорошо выросло автокредитование (на 47% к позапрошлому году), а также объём потребительских кредитов вырос на 44%. То есть, по сути дела, по всем продуктам мы обгоняли в полтора, а где-то и в два раза средние темпы роста выдачи кредитов по стране.
Год открытий
АиФ.: – Заметными событиями в жизни Орла стали открытия новых офисов банка ВТБ 24, и это не единственные «новшества» прошлого года?
Д.Д.: – В конце второго квартала мы переоборудовали нашу переговорную по стандартам для VIP-обслуживания. То есть теперь осуществляем обслуживание привилегированных клиентов в новом формате, для этого у нас есть два персональных менеджера. Также в июле 2012 года на первом этаже центрального офиса мы выделили отдельную зону для обслуживания состоятельных клиентов, то есть клиентов, которые владеют пакетом «Приоритет».
Смело можно сказать, что у нас прошлый год был годом открытий. Активно продолжала развиваться наша сеть в Орле, начали работать два новых офиса: на улицах Комсомольской и Горького. Мы открыли удалённые рабочие места на территории нескольких автосалонов.
Для малого и среднего бизнеса
АиФ.: – Дмитрий Борисович, скажите немного подробнее об этом направлении работы.
Д.Д.: – Портфель кредитов малому бизнесу ВТБ 24 в Орловской области по итогам прошлого года увеличился более чем в два раза. В 2012 году банк выдал 785,1 млн рублей предпринимателям региона. Объём кредитного портфеля составил более 739 млн рублей. За первый квартал 2013 года выдано 189 млн рублей. Это кредиты на развитие бизнеса, в том числе и кредиты малому бизнесу – кредиты «Коммерсант» и «Бизнес-экспресс», что в два раза больше, чем за аналогичный период 2012 года. В 2012 году было принято решение о повышении планки малого бизнеса внутри группы ВТБ. До конца 2011 года это были предприятия с годовым оборотом 90 млн рублей. С прошлого года к малому бизнесу банк относит субъектов деятельности, имеющих годовой оборот 300 млн рублей.
АиФ.: – Насколько я знаю, вы очень активно сотрудничаете с Орловским гарантийным фондом поддержки.
Д.Д.: – Да, мы являемся одним из лидеров по работе с фондом. В 2012 году с региональным гарантийным фондом банком было заключено 11 договоров по программе предоставления кредитов под поручительства Гарантийного Фонда на сумму 30 млн рублей, предоставлен общий объём финансирования субъектам малого бизнеса на сумму 91,8 млн рублей.
В работе с малым бизнесом ориентируемся прежде всего на комплексное и взаимовыгодное сотрудничество по всем возможным направлениям деятельности (кассовое обслуживание, зарплатный проект, эквайринг, а также выдача и сопровождение статусных карт для состоятельных клиентов.
АиФ.: – Ваши планы на 2013 год не менее амбициозны?
Д.Д.: – По традиции банк ВТБ 24 планирует идти с опережением рынка и существенно увеличить продажи своих продуктов. Тем самым планируется существенное увеличение его доли на рынке розничных банковских услуг. В 2013 году банк представит рынку ряд технологических новинок.
Будут расширяться действующие офисы – этого требует от нас возрастающий поток клиентов. Важным событием 2013 года станет завершение процесса объединения и интеграции с банком ТКБ в ноябре нынешнего года.
ВТБ расширяет возможности клиентов при размещении денежных средств в срочные депозиты 
ВТБ выступил генеральным спонсором МАКС 2013 
При поддержке ВТБ в МГИМО выступит профессор университета Калифорнии 
Председателем Консультационного совета акционеров ВТБ избран Валерий Петров 
ВТБ в Воронеже выдает гарантии по упрощенной схеме