Примерное время чтения: 8 минут
201

Самое «горячее» в ЖКХ. На острые вопросы липчан ответила «прямая линия»

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 45. АиФ-Липецк 05/11/2015

Этими и другими вопросами интересовались читатели «АиФ-Липецк» в ходе прямой линии с Валерией Колобановой, заместителем председателя департамента ЖКХ.

Батареи, огня!

Отопление включили, но дома по-прежнему прохладно. Сколько должно быть градусов в квартире?

В. Карасёва, Липецк

- Температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, в угловых - не ниже +20. Это норма. Конечно, мы чувствуем себя более комфортно при +22...+24 градусах, поэтому, когда в квартире +18, нам кажется, что уже холодно. Но это не значит, что услуга оказывается некачественно. Могу вас успокоить - зимой будет теплее, так как подаваемое в помещение тепло регулируется в зависимости от изменений наружной температуры воздуха в соответствии с утверждённым графиком. Поэтому как только температура за окном станет понижаться, температура теплоносителя будет увеличиваться.

Почему в одних комнатах батареи еле тёплые, а в других горячие? Как это исправить?

О. Кирин, Тербуны

- Скорее всего, это связано с засорением радиаторов. Как правило, такая проблема решается очень просто - промывкой общедомовой системы отопления. Для этого достаточно обратиться в свою управляющую компанию.

У нас зимой топят слишком сильно, приходится постоянно открывать форточку. Можно ли что-то с этим сделать?

Г. Ретюнских, п. Матырский

- Чаще всего это проблема домов, расположенных близко к котельным, говоря техническим языком, в головном участке теплотрассы. Всё тепло они забирают на себя. Конечно, температуру в таких домах стоило бы отрегулировать. Самый лучший способ это сделать - установить автоматизированные тепловые узлы (пункты), которые автоматически регулируют подачу тепловой энергии: понижают или повышают градус в зависимости от погоды. Стало теплее - и батареи потеплели. На дворе минус 30? Батареи как огонь. Очень удобно и экономично. Но решить - устанавливать такой пункт в доме или нет - могут только собственники, поскольку оплачивать данный вид работ придётся им самим.

Как начисляется плата за отопление? Почему в апреле у нас топили только полмесяца, а платёжка пришла как за целый?

М. Федченко, Липецк

- Жильцы домов, не оборудованных общедомовыми счётчиками, оплачивают услугу по нормативу, который рассчитан исходя из протяжённости отопительного периода - у нас в области он составляет 199 дней. Для удобства его разбили равными долями на 7 месяцев. В соответствии с этим размер платы за отопление не зависит от даты начала и окончания отопительного сезона и составляет одинаковую сумму за каждый месяц. Поэтому в квитанциях за апрель была указана такая же сумма, как и в предыдущие месяцы. В случае если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта, размер платы за отопление рассчитывается исходя из фактически потреблённого количества тепловой энергии.

Прощай, ОДН?

Откуда берутся такие огромные суммы за ОДН? Можно их как-то уменьшить?

В. Подзорова, Липецк

- Единственный способ снизить расходы на реальное ОДН, то есть те, которые действительно требуются для обслуживания дома, - провести мероприятия по энергосбережению:  заменить обычные лампы на энергосберегающие, установить на дверях доводчики, утеплить трубы в подвалах. Но, к  сожалению, самый большой «вклад» в величину ОДН вносят недобросовестные жильцы, которые передают некорректные показания приборов учёта или не передают их вовсе. По-хорошему во всех квартирах должны быть счётчики. Обязанность по установке прибора всегда лежала на собственнике. Но сами понимаете, не все собственники ответственные. Поэтому чтобы стимулировать население ставить приборы учёта, с этого года были введены повышающие коэффициенты к нормативам. Они будут постепенно увеличиваться, соответственно суммы в платёжках тоже будут расти, и в конце концов собственнику станет невыгодно платить по нормативу.

Моя соседка не платит за ОДН. Говорит, что через три года долги спишут. Это правда?

З. Васильева, Елец

- Конечно, нет. Платить за ОДН нужно, хотим мы того или нет. Если вы не будете этого делать, долг за вами так и останется. В случае несогласия с суммой, выставленной за ОДН, вы вправе обратиться к поставщику коммунальных услуг с заявлением о предоставлении информации по начислению платы.

Правда, что с 2016 года собственникам жилья уже не придётся оплачивать коммунальные услуги за нерадивых соседей и злостных должников?

В. Деревянкин, Липецк

- Да, с 1 апреля 2016 года ОДН переводится в плату за жилищную услугу  и будет рассчитываться исходя из норматива. Только эту сумму вы будете оплачивать. Это значит, что если, к примеру, по нормативу для мытья 1 кв. м пола в вашем подъезде положено 3 л воды, значит, столько вам и начислят. Ни больше, ни меньше. Всё, что сверх норматива, будет оплачивать управляющая компания. Больше никаких расходов жильцов на то, что потребил сосед или пролилось в подвале, не будет. В свою очередь, это должно стимулировать управляющие компании бороться с небалансами: устранять порывы, устанавливать энергосберегающие лампочки, ну и, главное, - вести работу с недобросовестными собственниками.

«Мусорный» вопрос

Почему за вывоз мусора мы платим с квадратного метра? Я живу одна, а плачу столько же, сколько и мои соседи, хотя их в квартире пять человек.

И. Найдёнова, Липецк

- С 1 января 2016 года в силу вступит новый Федеральный закон, согласно которому начисления за вывоз мусора будут производиться исходя из числа проживающих, а не количества квадратных метров. То есть общая сумма будет высчитываться умножением числа жильцов на тариф, а не общей площади на тариф. Такой платёж более справедливый. Одинокий пенсионер  не должен платить столько же, сколько несколько человек, проживающих на аналогичной площади. Кроме того, плату за вывоз мусора выведут из структуры содержания и ремонта жилья и включат в счета за коммунальные услуги. А отвечать за сбор и утилизацию ТБО будет специально созданная региональная компания, которая напрямую заключит договор с каждым из жителей.

Уменьшится ли тариф за содержание и ремонт после того, как из него выведут плату за вывоз мусора?

Н. Знаменский, Липецк

- Если тариф экономически обоснован, то, конечно, после исключения из него платы за вывоз мусора он должен снизиться. Но могу точно сказать, что тариф на содержание и ремонт жилья в большинстве управляющих компаний очень и очень низкий. При этом расходы, которые они несут на обслуживание жилого фонда, постоянно растут. Исходя из этого, можно предположить, что управляющие компании тариф не снизят. Но здесь всё будет зависеть от жителей: если они согласятся на предложенную плату, она останется. 

Может ли УК повысить тариф без согласия жильцов, ссылаясь на условия договора, по которому размер платы может быть проиндексирован?

Н. Харитонова, Елец

Вообще это неправильно. Любые изменения платы за услуги возможны только с согласия собственников. А если они его не давали, но компания продолжает настаивать на новом тарифе, ссылаясь на условия договора, то жильцы могут  провести общее собрание и большинством голосов эти условия изменить.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах