Примерное время чтения: 2 минуты
155

Можно ли вернуть товар, приобретённый со скидкой?

Категория:  Деньги

Что делать, если приобрел товар по акции или во время скидок, но решил вернуть его обратно?

Ответ редакции

Закон «О защите прав потребителей» в данном случае предоставляет покупателю абсолютно те же права, что и при покупке по обычной цене», - пояснили в Управлении Роспотребнадзора по Липецкой области.

Если товар надлежащего качества, приобретённый на распродаже или со скидкой, не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (за исключением тех товаров, которые возврату и обмену не подлежат), потребитель имеет право обменять его в течение 14 дней.

А если в нём ещё и проявился дефект, то потребитель может потребовать замены некачественного товара или возврата уплаченной денежной суммы. Для этого ему необходимо написать заявление в двух экземплярах, один из которых вручить продавцу. Однако следует знать, что товар не должен был быть в употреблении: сохранён вид, ярлыки и потребительские свойства. Рекомендуется приложить кассовый или товарный чек, хотя это и не обязательно.

Совершенно по-другому обстоят дела с покупкой товаров с обозначенными дефектами – царапинами, потёртостями, которые перечислены на ценнике, в товарном чеке, указаны при осмотре и благодаря которым они и продаются с уценкой. В этом случае товары действительно обмену и возврату не подлежат. Но, согласно закону, они могут быть возвращены продавцу при обнаружении иных необозначенных изъянов. Например, причина уценки – царапина на корпусе холодильника – не может быть причиной возврата товара, а не работающий в нём термостат, не заявленный в качестве условия уценки – законная и обоснованная причина для возврата или обмена.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах