Орёл, 12 ноября – АиФ-Черноземье
Документ регламентирует процедуру подачи и рассмотрения жалоб. Так, обращаться в мэрию можно в письменном виде, устно во время личного приёма или в электронном виде – жалобу можно подать через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
В ней должно быть указано наименование ведомства и сведения о должностном лице, которым недоволен гражданин. Также надо указать свой обратный адрес. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 дней. Правда, предусмотрены случаи, когда на неё можно не отвечать. Например, если в жалобе присутствуют нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Воронежская мэрия доступно объяснила населению, куда ему идти со своими жалобами на теплоснабжение 
Орловский Росреестр напоминает, что подарки госслужащим - вне закона 
Воронежцы невнимательно читают кредитный договор 
Воронежский бар BarDuck может съехать с Плехановской улицы 
В Орле администрация нарушала условия госзаказа