На базе Орловской детской областной больницы 1 января 2011 года была образована служба доверия для подростков с бесплатным федеральным номером 8-800-200-01-22. Спустя месяц наш корреспондент решила узнать, какими страхами делятся юные орловцы и какую помощь им оказывают специалисты.
Чаще всего в службу доверия звонят дети, которые боятся темноты. Также психологи помогают в решении проблем, связанных с родительским непониманием, разбираются в ситуациях, когда подросткам очень сложно общаться со сверстниками. За психологической помощью обращаются даже пенсионеры.
- По вопросам жестокого насилия над ребёнком звонки поступают редко. Задача педагога-психолога в таком случае - оказать первую психологическую помощь, снять эмоциональный стресс у подростка. Обращаются к нам и родители, испытывающие трудности общения со своими детьми, - рассказывает педагог-психолог Вероника СОПОВА, - Бывают в работе и неприятные моменты. Очень часто на телефон службы доверия звонят подростки ради баловства. Дети, занимающие таким образом линию, не задумываются, что в это время другой ребёнок может реально нуждаться в помощи специалиста.
Смотрите также:
- Поликлиника в смартфоне. Какие приложения помогут позаботиться о здоровье →
- Помогите жить. Доверитесь «Службе доверия»? →
- Общение – лучшее лекарство →