Скажите, проверяют ли орловские туристические агентства?
В этом году Управлением Роспотребнадзора по Орловской области было проведено тринадцать проверок в отношении туроператоров Орловщины. Причём во всех тринадцати были выявлены различные нарушения. Во многих договорах о предоставлении туристических услуг предприниматели умышленно включали условия, ущемляющие права клиента. Зачастую в документе не прописывалась ответственность туроператора в чрезвычайной ситуации, как, например, техническая неисправность транспорта, отмена рейсов. Предприниматели снимают с себя ответственность и перекладывают её на туристов, а это противоречит законодательству.
По итогам проверок специалисты Роспотребнадзора вынесли 22 постановления по делам об административных правонарушениях, в том числе 17 - в отношении юридических лиц. Кроме того, они помогли обманутым туристам защитить свои права в суде, взыскав с нерадивых туроператоров более 190 тысяч рублей.
Смотрите также:
- Белгородская транспортная прокуратура оштрафовала авиакомпанию →
- В Орле будут штрафовать нерадивых маршрутчиков →
- Недобросовестные турфирмы →