Что делать, если купленный в магазине продукт оказался испорченным?
Специалисты областного управления Роспотребнадзора советуют вернуть некачественный товар. По Закону РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан его принять и провести проверку качества. При этом потребитель вправе участвовать в этой проверке. В случае спора о причинах недостатков товара продавец обязан провести экспертизу. Если потребитель не согласен с её результатами, он может оспорить их в судебном порядке.
Смотрите также: Должна быть экспертиза (30.11.2010) →