В течение гарантийного срока, установленного изготовителем, сломалась кровать. В какие сроки мне должны отремонтировать мебель? С. Маркова, Белгород
Как сообщили "АиФ-Белгород" в управлении Роспотребнадзора по Белгородской области, в соответствии со ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определён в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем либо продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром, незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учётом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.