Белгород, 18 марта – АиФ-Черноземье. Всемирный день защиты прав потребителей в этом году прошел под девизом «Фиксируйте наши телефонные права! Справедливость для потребителей мобильной связи».
17 марта в Белгородской государственной универсальной научной библиотеке в рамках потребительского всеобуча «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!» прошла информационная конференция «Защита прав потребителей услуг мобильной связи».
С 1 декабря 2013 года вступил в силу Федеральный закон от 25 декабря 2012 г. № 253-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» и статьи 333.33 и 333.34 части второй Налогового кодекса Российской Федерации», более известный как закон «об отмене мобильного рабства». Закон должен положительно сказаться на пользователях: он повысит конкуренцию на рынке и заинтересованность операторов в предоставлении более дешевых и качественных услуг. Участники конференции обсудили изменения в законодательстве, регулирующие оказание услуг мобильной связи, типовые нарушения прав потребителей услуг мобильной связи.
В конференции приняли участие читатели библиотеки, Н.П. Рожкова, директор библиотеки, Е.С. Бочарникова, заместитель директора библиотеки, М.В Демещенко, заместитель руководителя управления Роскомнадзора по Белгородской области, Е.П. Шаповалова, начальник отдела защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области», О.А. Алексеева, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Белгородской области, Е.Н. Котелевец, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Белгородской области, А.Я. Чередниченко, исполнительный директор Белгородского регионального отделения общественной организации «Всероссийская лига защитников потребителей», В.С. Деревцов, директор по продажам на массовом рынке ОАО «ВымпелКом» (Билайн), Т.Ю. Мерцалова, коммерческий директор Tele2 Белгород.
Смотрите также:
- Областная библиотека приглашает на мероприятие по защите прав потребителей →
- Куда воронежцы могут пожаловаться на некачественную покупку в интернете? →
- Требуйте компенсацию →