Кибератаки уже затронули более половины (52 %) жителей Воронежа: 34 % рассказали, что их аккаунты в сети взламывали, а 18 % — фиксировали случаи утечки своих данных. Такие результаты получила СберСтрахование в ходе исследования, которым поделилась пресс-служба Сбера.
Чаще всего с киберугрозами сталкивались жители Кемерово (71 %), Махачкалы, Новокузнецка и Ульяновска (по 67 %), а также Иркутска (66 %).
Исследование показало, что на доверие россиян влияет то, как относятся к вопросам кибербезопасности компании, которым они передают информацию о себе. Более половины участников опроса (54 %) отметили, что взлом сервиса, утечка данных или длительный сбой в его работе снизят их доверие к бизнесу.
На этом фоне уровень защиты информационных систем становится для россиян одним из значимых факторов при выборе услуг. 67 % респондентов отметили, что сведения о защите ИТ-систем компании напрямую влияют на их решение пользоваться её услугами. Ещё 16 % обращают на это внимание, только когда речь идёт о важных сервисах — финансовых и медицинских, а 12 % — если компания запрашивает персональные данные. При этом 62 % опрошенных готовы платить больше за товары и услуги, если уверены, что бизнес уделяет повышенное внимание цифровой устойчивости.
Владимир Шилин, исполнительный директор направления корпоративного страхования СберСтрахования:
«Наше исследование показывает, что для людей важно не только то, насколько хорошо компания защищена от кибератак, но и то, как она действует, если хакерам всё же удалось обойти защиту. 66 % россиян считают, что бизнесу необходимо как можно скорее восстановить работу сервисов, 18 % ждут усиления защиты информационных систем. Ещё 17 % хотят, чтобы клиентов оперативно уведомили о произошедшем и объяснили, какие данные могли быть затронуты, а 16 % — чтобы компания открыто сообщала об устранении последствий. Полностью исключить риск взлома невозможно, и страхование помогает бизнесу заранее обеспечить ресурсы для оперативного реагирования.
Павел Беляев, заместитель управляющего Воронежским отделением Сбера:
«Сегодня практически любой бизнес использует цифровые сервисы. Взлом может обернуться утечкой данных, финансовыми потерями из-за приостановки работы и расходами на восстановление информационных систем, а также сказаться на доверии клиентов. Поэтому компаниям стоит заранее продумать, как они будут действовать в случае кибератаки и покрывать связанные с ней расходы. Одним из инструментов управления такими рисками является киберстрахование: в зависимости от потребностей клиента оно может не только компенсировать финансовый ущерб, но и покрывать привлечение специалистов, которые помогут расследовать инцидент и устранить уязвимости».
Исследование проводилось в августе 2026 года. Количество респондентов составляет около семи тысяч человек.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
