Представьте, что вам нужна консультация юриста или вы ищете частную клинику для серьезного обследования. Вы находите несколько вариантов в поиске и открываете их сайты на своем смартфоне, чтобы изучить услуги, цены и опыт специалистов. Но вместо ответа на свои вопросы вы сталкиваетесь с сайтом, который «едет» на экране, где невозможно найти прайс-лист или прочитать об образовании врача.
Ваша первая мысль: «Если они не могут сделать нормальный сайт, можно ли доверять им в серьезном деле?». И вы закрываете вкладку и уходите к конкуренту, чей сайт выглядит профессионально и удобно.
Именно так сегодня липецкий бизнес в сфере дорогих и сложных услуг теряет самых платежеспособных клиентов. Плохой сайт на мобильном устройстве — это уже не просто техническая недоработка, а прямой удар по репутации и доверию. И поисковые системы это прекрасно видят.
Эту связь подтверждает и Никита Байкалов, эксперт в области SEO:
«Удобство сайта на телефоне — это не просто дизайн, это главный фактор SEO. Но важнее другое: если сайт солидной компании — клиники или юриста — плохо работает на смартфоне, это подрывает доверие. Поисковик считает такой сайт некачественным и понижает в поиске, но клиент делает еще более страшный вывод — о непрофессионализме всей компании».
В итоге мы, как потребители, рискуем выбрать не самого опытного врача или грамотного юриста, а того, кто просто больше вложился в свой сайт. А настоящие профессионалы остаются без клиентов, не понимая, что их «цифровое лицо» отпугивает людей еще до звонка.
Поэтому неудобный мобильный сайт для серьезной услуги — это уже не просто запертая дверь. Это грязный халат, небрежность в документах и полное неуважение к своему клиенту.
Реклама. ИП Байкалов Никита Алексеевич
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
