Суд обязал парикмахера выплатить клиенту 42 600 рублей из-за некачественно проведённого окрашивания волос, данные объединённой пресс-службы судебной системы Липецкой области.
В апреле женщина пришла в салон красоты, чтобы осветлить чёрные волосы и покрасить их в однотонный коричневый. Мастер заверила, что это можно сделать за один день. За услугу женщина заплатила 16 тысяч рублей.
На следующий день липчанка увидела, что волосы окрасились пятнами, стали сухими и ломкими. Она обратилась к мастеру с претензией и потребовала вернуть всю стоимость окрашивания. Колорист отказала.
Тогда липчанка обратилась в суд с иском. Она потребовала взыскать с индивидуального предпринимателя 16 тысяч рублей за некачественно выполненную работу, 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, 8 160 рублей неустойки, 50% штрафа и 2 972 рубля возмещения стоимости средств по уходу за волосами.
Суд удовлетворил требования истца, однако размер компенсации морального вреда был снижен до 2 тысяч рублей.