С 27 марта сервис такси будет возвращать пассажирам полную стоимость поездок в тех случаях, когда проводится вынужденная массовая эвакуация из районов чрезвычайных ситуаций или катастроф.
Определять зоны и время эвакуации сервис будет в сотрудничестве с городскими властями. Деньги будут автоматически возвращаться всем, кто воспользовался такси, чтобы покинуть опасный район.
Возврат средств Яндекс проведет полностью за свой счет – заработок водителей будет сохранен. Деньги будут возвращаться на банковские карты, с которых списывалась стоимость поездки, в течение трех дней или промокодом, если поездка была за наличные.
Инициатива начнет действовать с 27 марта во всех городах, где работает сервис. Пассажирам, которые после 10 марта воспользовались такси для срочной эвакуации из опасных районов в Курске, Брянске и других городах, деньги в полном объеме за такие поездки вернут в течение недели.
