ВТБ отмечает кратный рост популярности мобильного приложения ВТБ Мои Инвестиции. За последний год число совершаемых в нем операций выросло в 20 раз. В апреле клиенты группы провели через него 8,8 миллионов операций по покупке и продаже ценных бумаг, валюты и других инструментов.
Значительный рост активности пользователей пришелся на март и апрель текущего года. В марте объемы выросли в два раза в сравнении с февралем, в апреле – еще на 34%. В среднем по итогу апреля через мобильное приложение банка совершалось ежедневно более 340 тысяч сделок на сумму свыше 43 миллиардов рублей. При этом на Московcкую биржу пришлось 60% сделок в приложении, а на Санкт-Петербургскую биржу – 40%. Всего во всех торговых системах ВТБ Капитал Инвестиции сейчас совершается ежедневно более 600 тысяч сделок на суммы порядка 100 миллиардов рублей.
«Мы видим, как сильно растет спрос на инвестиционные продукты, при этом клиентский путь полностью в онлайн стал нормой. Время от решения использовать инвестиционные продукты для сбережений до сделки не превышает 15 минут, посещение офиса не требуется, даже для новых клиентов. При этом в марте-апреле, когда объемы сделок выросли в разы, нам удалось обеспечить бесперебойную работу всех сервисов, что привело к увеличению лояльности существующих клиентов и дальнейшему росту числа новых клиентов. Надежность в работе систем сегодня является нашим основным приоритетом», – подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента брокерского обслуживания банка Владимир Потапов.
