Бизнес-тренер с 20-летним стажем Сергей Озеров объяснил воронежским студентам, чем важны так называемые soft skills (коммуникативные навыки, позволяющие взаимодействовать с другими людьми) в работе, и рассказал, в каком возрасте лучше открывать свое дело.
Корреспондент «АиФ-Черноземье» побывал на открытом тренинге и записал самые интересные советы эксперта.
Все мечтают заработать миллион долларов. Но когда начинаешь спрашивать у людей, что они сделали для этого за последние 24 часа, часто оказывается, что ничего. Многие мечты так и остаются в теории.
Hard skills или soft skills – что важней?
«В чем разница между hard skills и soft skills? Hard skills – это профессиональные навыки, необходимые в работе, а soft skills служат для того, чтобы улучшить качество этой работы. Это правильная постановки цели, умение работать в команде, коммуникация, тайм-менеджмент. Большинство современных работников – продвинутые, отлично разбираются в гаджетах. Но при этом далеко не все обладают теми навыками, которые ценят работодатели. Когда человек делает первые шаги в работе, то hard skills будут ключевыми. Но при желании строить карьеру с каждой ступенькой вверх все большее значение будут приобретать soft skills – умение доносить идеи, разрабатывать стратегии. По окончании института ожидания бывших студентов часто не совпадают с реальностью. Многим кажется, что они все знают и легко находят информацию, но часто это не так».
Важно в теории или на практике?
«Многие клятвенно дают себе обещание начать заниматься спортом или выучить в совершенстве английский, но через месяц желание сходит на нет. Есть такая крылатая фраза: «Если человек не хочет бегать по утрам, его ничто не может остановить». Почему многие не достигают своих целей? Я часто слышу на это ответ: «Не хватает мотивации». Это ерунда. Знаете, кто самый замотивированный человек в мире? Тот, кто хочет в туалет. В течение 20 лет, пока я строил карьеру в крупных компаниях, от торгового представителя до топ-менеджера, я ни разу не слышал фразу: «Я хотел сходить в туалет, но начальник меня не замотивировал, и я не пошел». Все дело в том, что наш мозг решает единственную задачу – выживание. Это заложено генетически. В сутках лишь 24 часа, и человек делает только то, что на самом деле важно для него на практике. Если человек это не делает в течение 24 часов, то для него это важно только в теории. Все мечтают заработать миллион долларов. Но когда начинаешь спрашивать у людей, что они сделали для этого за последние 24 часа, часто оказывается, что ничего. Многие мечты так и остаются в теории. Всем советую перечислить на листочке вещи, которые вы считаете важными: карьера, семья, спорт, саморазвитие и так далее. А затем задайте себе вопрос: «Делали ли вы что-либо за последние 24 часа для развития своей семьи или продвижения по карьерной лестнице?». Если не делали, то запишите в столбик «важно в теории», а если делали, то «важно на практике».
О привычках и барьерах
«Хуже всего, когда говорят: «Мы это уже делали, ничего не получится». Если делать то же, что и всегда, то вы и получите то же, что и всегда. Только, когда вы начинаете делать что-то по-другому, вы гарантированно получаете другой результат. У нас огромное количество привычек, которые формируют нашу жизнь. Если у вас есть привычка чистить зубы два раза в день, ваши зубы будут здоровыми. Но есть и обратная аксиома. Все, что мы не имеем, мы не имеем благодаря нашим привычкам. Проблема в том, что большинство не доверяют сами себе. Самые страшные барьеры – это те, которые у нас в голове. Только вера в собственный результат поможет достичь успеха».
Фото: Официальный сайт ВГУ
«Стартапы после 40 обречены на успех»
«97% стартапов, которые открывали люди в возрасте до 30 лет, прогорали. Зато у людей в возрасте от 30 до 40 лет уже целых 60% стартапов становились успешными. И, наконец, 80% стартапов после 40 лет обречены на успех. Свой стартап я открыл пять лет назад – в 47 лет. До этого 20 лет я строил карьеру в крупных компаниях. Когда я решил уволиться, все кроме моей жены сказали, что это безумие. Но я знал, что мой стартап будет обречен на успех по трем причинам: у меня есть опыт, связи и накопленные деньги. Если вы придумали идею, а денег на ее реализацию нет, то придется обращаться за помощью к инвесторам. К сожалению, львиную долю успешных стартапов инвесторы отбирают. Перед тем, как открывать свое дело, я распределил деньги так, чтобы хватало на жизнь и на зарплату сотрудникам на ближайший год. Имейте ввиду, что открывая свое дело, нужно заложить в бюджет годовой оклад сотрудников. Ведь не факт, что в первый год работы вы будете получать прибыль. Поэтому советую сначала хотя бы лет 10 поработать на серьезную компанию, набраться там опыта, знаний и денег. Тогда ваш стартап будет обречен на успех».
Лицом или спиной в будущее
«Жить по принципу «прошлое – настоящее» называют комфортной зоной. Это наш прожитый опыт. Здесь нам хорошо и уютно. Когда среднестатистическому человеку нужно идти в будущее, он поворачивается к своему прошлому и задает ему вопрос: «Какой самый безопасный шаг мне нужно совершить, чтобы выжить?». «Прошлое» находит вариант. Тогда человек делает шаг вперед, и будущее становится настоящим. Фактически среднестатистический человек движется в свое будущее спиной вперед. Я не говорю, что эта схема плохая, ведь благодаря ей человечество выжило. Но при такой схеме будущее похоже на прошлое. Многие наши родители, бабушки, дедушки ходили всю жизнь на работу на один и тот же завод, а в результате остались ни с чем. И кто в итоге виноват? Руководство, власть, кто угодно, только не сами они. Чтобы кардинально изменить свое будущее, нужно в настоящем начать действовать не по отработанной схеме».
Вкладываем 100%
«Чтобы быть счастливым в браке на протяжении многих лет, каждый должен вкладывать в отношения по 100%. Тогда, если один из вас дает слабину, результат все равно будет положительным. Кто-то один берет удар на себя, чтобы отношения не разваливались. Я счастлив в браке уже 27 лет, и мы с женой всегда стараемся придерживаться этого принципа. Был период, когда я сутками находился на работе, тогда в наши отношения 100% вкладывала жена. Когда родился ребенок, в первый год жизни жена посвящала все свое время ему. Тогда в отношения вложил свои 100% я.
Также и в бизнесе. Когда вы устраиваетесь на первую работу, то горите желанием доказать, что вас взяли не зря. Три месяца упорно работаете, даете результат, стараетесь разобраться в непонятных аббревиатурах и задачах. Но проходит три года, и подход к работе кардинально меняется. Я с этим сталкивался постоянно. Даю сотруднику фронт работ, а в ответ слышу: «Мне нужно больше денег, больше людей в подчинении, иначе это сделать невозможно». Как и в отношения, в работу нужно вкладывать 100%, а не 50%. Чтобы не упасть, достаточно будет перепрыгнуть пропасть наполовину? Нет. Результат будет только при стопроцентной ответственности за свои действия».
«Научите правильно реагировать». Как быть, если ребёнок стал жертвой травли 
«Ребенок должен сам завязывать шнурки». Психолог о воспитании личности 
«Нужный возраст – это сейчас». Психолог о тактике поведения в кризис