Не хотим мёрзнуть! От тамбовчан поступает много жалоб на холодные батареи

Отопительный сезон начался, и теперь можно сделать выводы, все ли хорошо справились с подготовкой. С одной стороны, ресурсопоставщики сообщили, что подача тепла прошла в штатном режиме, а с другой – жалоб было немало. Так давайте разберёмся, в чём же была причина.

НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ…

В Тамбове подвели итоги вхождения в отопительный сезон, передают в администрации города. На совещание пригласили представителей ресурсопоставщиков и управляющих компаний. Руководитель города Максим Косенков, в адрес которого поступали напрямую жалобы от тамбовчан, выступил с критикой работы многих учреждений в период пуска тепла.

– Люди активно задают вопросы в социальных сетях и хотят, чтобы им был дан быстрый и объективный ответ. Удобно, когда эту работы проводят другие, но если частные организации пришли работать в сферу городского хозяйства, то они должны ответственно относиться к исполнению своих обязанностей! – подчеркнул он, добавив, что сегодня некоторые компании даже не удосужились иметь полноценно работающие страницы и мессенджеры для обратной связи с жильцами, почему-то считая это не столь важным.

А ДАВАЙТЕ НАЗОВЁМ «ДВОЕЧНИКОВ»!

На совещании назвали организации, заслужившие твёрдый неуд по итогам пуска тепла. По ним, кстати, и поступило больше всего жалоб. Зачем скрывать, давайте их назовём, тем более в списке есть управляющие компании, к которым претензии тянутся уже не первый год.

Это УК «Центральная», «Созвездие», «Опора», а также «Управдом 68». В общей сложности у них на обслуживании находятся порядка 250 многоэтажек. Причина, почему люди вовремя не получили тепло, была не в ресурсопоставщиках. Теплоноситель в эти дома был подан вовремя, но необходимое для подачи уже в квартиры развоздушивание систем эти организации провели как-то… без особой оперативности.

Но в целом, отметили в администрации города, старт отопительного сезона прошёл слаженно. После пуска тепла на седьмой день все ресурсоснабжающие организации вышли на плановые гидравлические параметры, а на десятые сутки отапливались более 98 процентов домов.

БОРЬБА ЗА ДОМА

Ещё одна любопытная новость, также связанная с работой УК. Если выполнять обязанности некоторые из них могут и спустя рукава, то вот «драться» за дома они любят, засучив их как следует. И борьба за право обслуживать дома идёт нешуточная, так что в поединок приходится вступать различным ведомствам и напоминать правила, в их числе – и региональному УФАС. Даже организаторы самих торгов, бывает, делают вещи недопустимые.

Так, недавно в антимонопольную службу поступила жалоба на действия организатора торгов при проведении конкурса по отбору управляющих организаций.

«Установлено, что организатор торгов в конкурсной документации установил неправомерные требования о предоставлении в составе заявки на участие в конкурсе бухгалтерского баланса за последний год, а в случае применения упрощённой системы налогообложения – налоговой декларации по единому налогу», – добавили в региональном УФАС.

Получилось, что комиссия организатора торгов при рассмотрении заявок принимала решения о допуске управляющих компаний к участию в конкурсе, в том числе и в отказе в допуске, без установления предписанных законодательством сведений. Кроме того, протоколы, составленные при проведении конкурса, разместили с нарушением установленных сроков. В итоге ведомство выдало организатору торгов предписание об отмене протоколов и внесении изменений в конкурсную документацию.