113

В воронежских медучреждениях записываются разговоры пациентов и работников

Воронеж, 2 февраля - АиФ-Черноземье.

В 37 медицинских организациях Воронежской области внедрена аудиозапись контактов работников и пациентов в регистратурах и приемных отделениях, об этом сообщил глава департамента здравоохранения региона Александр Щукин на встрече с губернатором Алексеем Гордеевым в понедельник, 1 февраля.

Что касается аудиозаписи поступающих вызовов скорой медицинской помощи, то в большинстве медучреждениях она уже существует. Также в медорганизациях ввели оценку корректности поведения и наличия обоснованных жалоб пациентов на качество работы персонала. Это нововведение уже нашло отражение в снижении стимулирующих выплат работникам в 25 медучреждениях.

О положительном эффекте  от   внедрения «электронной очереди» в пилотных учреждениях рассказал Александр Щукин:

- Подобную  систему  предстоит создать  в подавляющем  большинстве  медицинских  организаций  области  в  2016-2017 годах. В отдельных медучреждениях информатизация позволила расширить виды дистанционного  консультирования. Так, в диагностическом центре организована дистанционная расшифровка данных  лучевой  и  функциональной  диагностики – всего за 2015 год 2055 исследований. Это позволило повысить нагрузку на часть диагностического оборудования в районах области и приблизить данные услуги к пациентам по месту жительства.

Также в области функционирует телемедицинская сеть: телемедицинские кабинеты работают во всех 32 районах. 

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах