Как сегодня себя чувствует банковский сектор страны, готовы ли банки к кредитованию, и в каком направлении они будут развиваться дальше – об этом мы беседуем с Еленой Карпович, руководителем Воронежской территориальной дирекции банка УРАЛСИБ.
– Елена Александровна, как себя чувствуют банки в новых экономических условиях?
– Банковский сектор – это кровеносная система экономики страны, и от того, как он себя чувствует, зависит и состояние всего экономического «организма». Сегодня у банков вполне достаточно средств для активного кредитования, многие крупные банки, и УРАЛСИБ в том числе, снизили ставки по своим кредитным программам, улучшили условия кредитования. При этом нас радует, что и наши заемщики стали более взвешенно, более продуманно подходить к кредитным обязательствам. Это касается как частных клиентов, так и предпринимателей. Мы такой подход только приветствуем. Мы давно работаем с предпринимателями, знаем их потребности, поэтому сегодня у нас в банке действует целый ряд программ для бизнеса на любом этапе его развития. Это и целевые кредиты на приобретение коммерческой недвижимости или транспорта, и кредиты на пополнение оборотного капитала или кассовых разрывов, и выгодное расчетно-кассовое обслуживание, и удобные зарплатные проекты. На следующий год у нас также большие планы по кредитованию предпринимательства как особенно важного сегмента экономики.
- В каком направлении будет двигаться работа с частными заемщиками? Какие перспективы у ипотеки?
– Ипотека – один из приоритетных продуктов для нашего банка, и весь этот год мы довольно плотно работали в этом направлении. Нашим банком в Черноземье выдано в 3,4 раза больше ипотечных кредитов, чем в прошлом году. Большая часть, безусловно, выдана в рамках программы государственной поддержки ипотеки. В рамках этой программы у нас сегодня одни из самых низких ставок – от 10,8% годовых. Мы аккредитовали практически всех ключевых застройщиков региона с предложениями от эконом- до бизнес-класса. Кстати, по оценкам экспертов рынка госипотечная программа УРАЛСИБА занимает второе место в рейтинге лучших ипотечных кредитов с госсубсидированием (портал Банки.ру) и входит в десятку самых выгодных ипотечных программ с господдержкой (ИРК Est-a-Tet).
Кроме того, мы активно реализуем и собственные ипотечные программы. Например, до конца года у нас действует программа «Ипотека для родителей». В рамках этой программы мы снижаем процентную ставку на 0,25% за каждого несовершеннолетнего ребенка в семье – собственного или усыновленного. При этом ставка снижается, даже если ребенок родится уже после оформления кредита. Эта программа очень популярна, и по ней всегда много заявок, особенно от молодых семей.
Сегодня также набирает хорошие обороты потребительское кредитование, мы отмечаем устойчивый спрос на этот продукт во всех клиентских сегментах. Развивая это направление, недавно мы ввели сразу несколько новых программ по кредитованию, например, кредит для клиентов нашего банка. Кредит могут получить зарплатные клиенты, действующие и бывшие заемщики – для них действует сниженная процентная ставка и упрощенный пакет документов. Есть кредит со льготной ставкой и без обеспечения, рассчитанный для сотрудников государственных и муниципальных предприятий и учреждений.
Кроме того, мы запустили услугу рефинансирования, когда вы можете объединить любое количество кредитов в одном кредите нашего банка по специальной низкой ставке без комиссий и дополнительных платежей. При этом количество рефинансируемых кредитов не ограничено, а согласие стороннего банка на рефинансирование не требуется.
- Что посоветуете тем, кто стремится сохранить и приумножить свои сбережения? В какой валюте и на какой срок вы рекомендуете открывать вклады?
- Кризис показал, что вклады в крупных и стабильных банках по-прежнему являются наиболее надежным средством сбережения своих средств. Это будет актуально и в дальнейшем, несмотря на тенденцию к снижению процентных ставок. Открывать вклады я бы советовала в рублях – и проценты по ним выше, и нет потерь при конвертации. В основном вкладчики открывают у нас депозиты на сроки полгода-год. Сегодня Банк предлагает новый сезонный вклад для физических лиц «Теплые отношения» с повышенной доходностью до 10% годовых. Открыть вклад можно как в любом отделении Банка, так и через Интернет-банк и Мобильный банк. Отличное предложение, советую обратить на него внимание.
- Елена Александровна, в каком направлении будут развиваться розничные продукты УРАЛСИБА в новом году?
- По-прежнему остаются очень востребованными кредитные карты, потому что это быстрый и удобный способ получения необходимых средств. Более того, льготный период кредитования по нашим кредитным картам позволяет клиентам не платить проценты по кредиту до определенного срока.
Мы также активно работаем над развитием электронных каналов обслуживания. Улучшая интернет- и мобильный банк, мы обеспечиваем нашим клиентам более комфортное взаимодействие с банком. С помощью этих приложений можно оплачивать услуги, погашать кредиты и задолженности, платить налоги в любом удобном месте и в любое удобное время. Работа над совершенствованием дистанционных сервисов обслуживания будет продолжена в следующем году. И, конечно, главная задача банка в наступающем 2017-м – повышение удобства и доступности наших продуктов для населения. Будем развиваться вместе, делая нашу жизнь комфортнее!
Смотрите также:
- Кредитование малого бизнеса -актуальная задача банка ВТБ-24 →
- Секрет успеха: "Держать планку выше" →
- ВТБ24 - Большое преимущество →