В ресторане "Диканька" мне предъявили счёт, где стоимость заказа отличалась от указанной в меню. И включили в него плату за обслуживание. Законно ли это?
Как объяснил руководитель Консультационного центра для потребителей Михаил БЫКОВ, обслуживающий персонал ресторанного заведения обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей достоверную информацию об оказываемых услугах - посредством меню, прейскурантов или иными способами. Информация должна содержать перечень услуг и условия их оказания, цены и условия оплаты, сведения о порциях готовых блюд и так далее.
В соответствии с п. 1 ст. 731 ГК РФ, подрядчик (кафе, ресторан) не вправе навязывать потребителю включение в договор дополнительной услуги, следовательно, потребитель вправе не оплачивать её. В данном случае предъявленный официантом счёт за обслуживание является незаконным.
Кому просияет "Радуга"? 
Воронежцы невнимательно читают кредитный договор 
Воронежская компания незаконно заставляет проверять счетчики
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть