
Учебный процесс в две смены в городских школах Белгорода, Старого Оскола и Губкина, а также отсутствие в школах кнопок тревожной сигнализации и актовых залов, оснащённых современной аудиоаппаратурой – такие основные проблемы выявили эксперты-участники независимой оценки проекта «Народная экспертиза».
Об этом на заседании малого правительства сообщила первый заместитель начальника департамента внутренней и кадровой политики Белгородской области Ольга Павлова. По ее словам, с августа 2013 года по июль 2015 года проведены уже 8 этапов независимой оценки, в ходе которой оценили 1600 учреждений социальной сферы. Повторная оценка всех учреждений социальной сферы началась в конце сентября 2015 года.
Анализ итогов показал, что независимые эксперты в первую очередь обращают внимание на компетентность работников учреждений, их доброжелательность и вежливость по отношению к посетителям, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Белгородской области.
Оценка проводилась по принципу «тайный покупатель», то есть в учреждениях никто о проводимой проверке не знал. Качество работы организаций культуры, здравоохранения, образования, физкультуры и спорта оценивалась по различным критериям. Это открытость и доступность информации об учреждении; комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья; время ожидания в очереди при получении услуги; доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения; удовлетворенность качеством обслуживания в организации.
Независимые эксперты выявили также в ряде районов недостаточное разнообразие кружков, студий, массовых мероприятий, концертов, кинопоказов в учреждениях культуры. А типичной проблемой учреждений здравоохранения стало недостаточное количество оборудованных мест с креплениями для детских колясок у входа в учреждения, комнат матери и ребенка, пеленальных столиков. В большинстве детско-юношеских спортивных школ представители общественного совета заметили отсутствие парковочных мест для велосипедистов около входа в учреждение.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть