ВТБ обеспечил сбор данных клиентов в рамках Единой биометрической системы в 270 отделениях во всех регионах присутствия банка в России, в том числе в двух офисах в Белгороде. До конца 2019 года необходимым оборудованием будет оснащена вся сеть банка.
Для того, чтобы сдать биометрические данные, необходимо стать клиентом - достаточно открыть счет в банке, и пройти регистрацию на портале Госуслуг, причём эту процедуру можно совершить в офисе банка. Далее с помощью специального оборудования клиента фотографируют и записывают его голос. После проверки полученные данные поступают в Единую биометрическую систему. Для действующих клиентов весь процесс займет от трех до пяти минут.
В Белгороде сдать биометрические данные можно в следующих офисах банка: «Локомотивный», ул. Белгородского полка, 23, «На Щорса», ул. Щорса, 45а.
Единая биометрическая система – это цифровая платформа, позволяющая удаленно идентифицировать человека по его индивидуальным характеристикам (изображение лица и слепок голоса). Регистрация и использование для клиентов является добровольным и бесплатным.
«Открытие 270 точек в рамках обширной региональной сети означает, прежде всего, рост уровня доступности государственных и банковских услуг с применением Единой биометрической системы. В любом из оборудованных отделений нашего банка граждане могут сдать биометрические образцы лица и голоса в полном соответствии с требованиями Банка России. Мы активно поддерживаем реализацию инициатив ЦБ по обеспечению удобного и безопасного доступа населения к финансовым услугам», - сообщила заместитель президента-председателя правления банка Ольга Дергунова.
«В настоящее время мы разрабатываем сервис, который позволит без посещения офиса заключить договор комплексного обслуживания и открыть мастер-счет. Он будет доступен уже в середине 2019 года. Клиенты смогут дистанционно оформлять вклады, накопительные и текущие счета, осуществлять платежи, переводы и другие услуги. Это, безусловно, повысит доступность банковских услуг жителям и в отдаленных населенных пунктах», – прокомментировал заместитель президента-председателя правления Анатолий Печатников.
К Единой биометрической системе банк подключился одним из первых - с 1 июля 2018 года сбор данных стартовал в офисах Москвы и Санкт-Петербурга.
К электронному документообороту Сбербанка подключились более 6 тыс компаний 
Бизнес переходит на электронный документооборот 
Начали действовать универсальные карты для клиентов крупного бизнеса 
Все офисы банка оборудовали безбумажной технологией обслуживания 
Клиенты банка провели 10 тысяч сделок по безбумажной технологии