Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должно выглядеть отделение. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров.
О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на костюмах сотрудников.
Качество и доступность
Офисы нового поколения имеют свободную планировку и похожи на уютные кафе или коворкинг. Новый офис расположен в центре Курска по адресу: ул. Карла Маркса, д. 59А.
«Мы уверены, что появление в городе ещё одного офиса Альфа-Банка повысит качество и обеспечит доступность финансовых услуг для населения. Жители Курска уже по достоинству оценили современные банковские технологии, сервис и высокие стандарты обслуживания, отличающие наш банк. Как и в других отделениях, здесь собраны все услуги, предлагаемые банком. Клиенты смогут оформить бесплатную Альфа-карту с кэшбэком 5% на категории: супермаркеты, АЗС, кафе и рестораны, дом и ремонт, и 1% на остальные покупки. А выбрать оптимальный продукт или подходящие условия кредитования помогут наши профессиональные менеджеры», – рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Курске Дмитрий Ковпак.
Наши сервисы подойдут для всех
На открытии нового офиса мы задали Дмитрию Борисовичу несколько вопросов.
- Дмитрий Борисович, благодаря чему Альфа-Банк усиливает свои позиции?
- В первую очередь – это клиентоориентированность. Наша задача – постоянно совершенствовать сервисы обслуживания, учитывая мнение каждого клиента, а также обеспечивать безопасность и максимальное удобство всех финансовых операций. Так, к примеру, мы первыми в России отказались от всех комиссий за платежи и переводы для физлиц с карты на карту, через СБП и по номеру телефона – даже на сумму свыше 100 тыс. рублей. Более того, не так давно мы отменили комиссию за эквайринг для новых клиентов-предпринимателей, что поможет им значительно сэкономить на банковских сервисах.
- Всё чаще люди задумываются о приумножении собственных средств. Какие продукты вы предлагаете клиентам, чтобы они смогли заработать на своих сбережениях?
- Наша депозитная линейка очень широкая и разработана для самых разных категорий клиентов. Например, одним из выгодных и удобных инструментов накопления на сегодняшний день является Альфа-счёт. Клиент имеет возможность как пополнить его в любой момент, так и снять необходимую сумму. Процентная ставка при этом не изменится. Кроме того, Альфа-счётом легко пользоваться: все операции можно выполнять с помощью мобильного приложения или интернет-банка.
- А как изменилась работа с бизнес-клиентами?
- Банк предоставляет малому и среднему бизнесу широкий спектр услуг. Наши сервисы и продукты подойдут как начинающим, так и уже действующим предпринимателям. Цифровые сервисы мобильного приложения для предпринимателей многофункциональны, максимально понятны и не требуют дополнительного обращения в поддержку. Альфа-Банк предоставляет кредиты с разными видами обеспечения или без залога, без каких-либо комиссий за выдачу и сопровождение. Кроме того, специалисты Альфа-Банка отслеживают все изменения в законах, обладают профильной подготовкой, что даёт возможность сопровождать и консультировать бизнес по актуальным юридическим, финансовым и налоговым вопросам, а также по подготовке бухгалтерской отчётности.
Адрес офиса: ул. Карла Маркса, д. 59А
Время работы: пн. - пт. с 10.00 до 19.00, сб. - вс. - выходные.
* phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.
Реклама. АО "Альфа-Банк"
