Липецкий филиал компании «Ростелеком» оборудовал пять больниц в Липецке и Ельце терминалами для связи с контакт-центрами ООО «Капитал МС» и ООО «ВТБ МС» – основных поставщиков полисов ОМС для жителей региона. Специалисты «Ростелекома» разработали макет стенда, настроили и подключили терминалы к услуге телефонной связи. В ближайших планах оснащение еще пяти больниц региона терминалами.
Терминалы позволяют застрахованным жителям региона прямо из больничного учреждения позвонить в круглосуточный федеральный и региональный контакт-центры. Операторы страховой компании оказывают консультативную помощь для решения вопросов получения медицинской помощи любой сложности, а в случае нарушения прав клиентов – фиксируют жалобу для принятия соответствующих мер.
Александр Святец, директор Липецкого филиала ПАО «Ростелеком»:
«Терминалы для связи со страховой медицинской компанией демонстрируют преимущества услуги фиксированной телефонной связи: автономность, надежность и доступность. Причем, наши терминалы работают по принципу «тревожной кнопки»: чтобы позвонить в контакт-центр, необходимо нажать только одну кнопку, а не набирать длинный номер телефона».
Услуга традиционной телефонии не требует закупки дорогого оборудования. Можно использовать самые простые телефонные аппараты и уже имеющиеся городские линии. Связь всегда остаётся стабильной, так как не зависит от погодных условий и других внешних факторов. Для бизнеса и государства «Ростелеком», помимо традиционной телефонии, предлагает услугу «Облачная АТС» с более широким функционалом. При подключении этого цифрового сервиса клиент получает многоканальный телефонный номер без географической привязки с возможностью совершения вызовов из любой точки мира. Абоненту будет доступна организация аудио- и видеоконференций, создание собственного виртуального контакт-центра, запись разговоров, а также широкий спектром дополнительных функций. Для подключения нужен только доступ в интернет.
«Ростелеком» открыл новый офис продаж в Воронеже 
По полису ДМС «Ингосстрах» можно записываться в клиники в режиме онлайн 
«Ростелеком» открыл в Курске обновленный офис для абонентов 
«Ростелеком» обеспечил связью крупнейший центр семейной медицины Воронежа 
«Ростелеком» предлагает комплексную антивирусную защиту на три компьютера
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть