В Липецкой области за девять месяцев текущего года количество жалоб водителей на страховые компании уменьшилось на 55%, сообщил Банк России.
Большую часть граждан возмущало неверное применение коэффициента бонус-малус. Данный показатель отражает историю вождения и степень риска, связанного с конкретным водителем. Коэффициент используется при расчете стоимости полиса ОСАГО.
Всего за этот промежуток времени жители области подали в ЦБ 923 жалобы на работу финансовых организаций. Это на 18% меньше по сравнению с 2023 годом.