Свердловский районный суд Белгорода принял решение по иску белгородки, которая взяла кредит в банке, чтобы приобрести косметический набор известной фирмы.
Договор купли-продажи косметического набора расторгнут, истице вернут деньги за покупку, выплатят неустойку и компенсацию морального вреда.
После подписания договоров истице передали кейс с косметикой, но возможности ознакомиться с его содержимым, составом косметических средств, сертификатом соответствия продукции не дали. В наборе был глубоко очищающий скраб, оказавшийся токсичным. Поэтому в судебном порядке женщина потребовала расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с компании неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Белгородской области.
Решением Свердловского районного суда Белгорода указанные исковые требования признаны обоснованными. Договор был расторгнут, и истица получит денежные средства за приобретённый товар в размере 42 366,51 рублей, неустойку в размере 12 286 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей. Также компанию обязали выплатить штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 29 826 рублей.
По данным регионального Роспотребнадзора, это не единственный случай: в 2014 году 22 жителя Белгородской области пожаловались на нарушение прав потребителей при продаже косметической продукции.