Воронеж, 14 июня – АиФ-Черноземье. Разобраться что к чему нам помогла Татьяна Комарова, директор воронежского филиала ЗАО «НПК «Катрен» – фирмы-автора интернет-сервиса аптека.ру.
В сети – дешевле
АиФ: – Татьяна Юрьевна, можно ли через Интернет приобрести сертифицированные медикаменты и лекарства?
Т.К.: – Конечно; например, ресурсу аптека.ру можно доверять смело. Принцип работы сервиса таков. Весь товар хранится на складе компании «НПК «Катрен». Покупатель выбирает на сайте медикаменты и аптеку, в которой он хотел бы их получить, делает заказ. Заказ поступает в компанию, собирается и доставляется в аптеку на следующий день либо через день. Человек получает уведомление, после чего он может выкупить лекарства в аптеке. Всего в России к порталу подключено более 2 тыс. аптек, а к концу года их будет уже 10 тыс.
АиФ: – Доставка на дом возможна?
| Справка | |
|---|---|
| 20 лет в апреле 2013 года исполнилось ЗАО «НПК «Катрен», и 5 лет – филиалу в Воронеже. Фирма реализует проекты «Катрен-Стиль» – линейка медицинской одежды компании и журнал для сотрудников аптек, «Катрен-Финанс» – система займов и кредитов для аптек и медицинских учреждений, «Дельта 10» – бонусная система для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. | |
Т.К.: – Конечно, клиентам это было бы удобно. Однако доставка лекарств на дом является дистанционной торговлей лекарственными препаратами, которая запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002. Поэтому такой услуги у добросовестных компаний нет и не будет. На сервисе аптека.ру её тоже нет, зато пользователь сам сможет выбрать аптеку для доставки.
АиФ: – А как дела с ценами – они, наверное, выше, чем в обычных аптеках, ведь товар нужно ещё доставить?
Т.К.: – Напротив, на этом сервисе лекарства обходятся дешевле. Потому что авторы проекта действуют по другому принципу. Покупателю снижают стоимость за счёт того, что он посещает аптеку – участника проекта, а не её конкурента. Аптека делает скидку, а компания обеспечивает приём заказа и доставку. Кроме этого, затраты на обработку такого заказа в аптеке гораздо ниже, это привычная многим покупка «под заказ».
Кто ответит за качество?
АиФ: – А можно ли купить через Интернет рецептурные товары?
Т.К.: – Конечно, при этом человек обязан предъявить рецепт в аптеке, в которой он будет оплачивать и забирать свой заказ.
АиФ: – Как можно узнать о подлинности лекарства, если приобретать его через Интернет?
| Кстати | |
|---|---|
| В этом году «Катрен» сдаёт и переезжает на новый автоматизированный фармацевтический склад, единственный в регионе. Сборка товара здесь осуществляется автоматически. Это позволяет минимизировать количество ошибок, ускорить процесс сборки и доставки медикаментов и лекарств. | |
Т.К.: – Деятельность по продаже лекарств является строго контролируемой. На все продаваемые на сайте аптека.ру медикаменты есть сертификаты, а все точки продаж имеют соответствующие лицензии. Заказ будет выдан в аптеке в отдельном запаянном пакете, что исключает доступ к нему посторонних лиц. Таким образом реализовывается удобная для покупателей схема покупки лекарств через Интернет с гарантией качества и подлинности всех медикаментов.
АиФ: – Кто несёт прямую ответственность за качество?
Т.К.: – Служба заказа несёт полную ответственность за товар наряду с аптекой. Чеки выдаются покупателям после оплаты в аптеке.
АиФ: – Мы беседуем с вами накануне Дня медработника. Что пожелаете своим коллегам?
Т.К.: – Хотелось бы поздравить всех нас с профессиональным праздником и пожелать успешного развития и больших перспектив.
В Липецке в аптеках «низких цен» покупателей заманивают вывеской 
Простые правила. Что нужно знать о закупке для магазина детской одежды 
«VediTa» - эффективно решаем задачи бизнеса в сети Интернет 
Промокодабра. Для Ulmart промокод всегда в ассортименте 
Собрался в аптеку - захвати валидол!