aif.ru counter
АиФ-Черноземье 141

Как сменить управляющую компанию?

Советы для тех, кто отчаялся ждать порядка в ЖКХ.

Все решения принимаются  общим собранием собственников
Все решения принимаются общим собранием собственников © / предоставлено организаторами

Практически каждую неделю в СМИ приходят гневные обращения горожан, недовольных работой управляющих компаний. И отсутствие дворника или ремонта в подъезде, пожалуй, самые «безобидные» из претензий.

Чтобы годами не обивать пороги разных инстанций в надежде найти управу на свою управляющую компанию, можно её поменять. Такое право закреплено в ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.  «Это долго и сложно...» — скажете вы. Ничего подобного! Тем, кто решил сменить управляющую компанию, помогут наши советы.

Как  оценить управляющую компанию?

Поскольку вам нужна управляющая компания, которая грамотно распределяет деньги жильцов и к которой нет нареканий со стороны последних, а также поставщиков воды, электроэнергии и тепла, важно узнать, какие управляющие компании работают в вашем городе или районном центре (перечень можно найти на сайте ГОС ЖКХ — в разделе «Управляющие компании» /Липецкая область) и уточнить следующие детали:

1. Есть ли у компании лицензия? Проверить это можно с помощью реестра лицензий на сайте Госжилинспекции Липецкой области — в разделе «Лицензирование управляющих компаний» / Реестры /

2. Каково экономическое положение управляющей компании, проще говоря, есть ли у неё долги?

2.1 Войдите в картотеку дел на сайте Арбитражного суда — и введите название управляющей компании. Если она фигурирует в ответчиках – это тревожный звонок, если дел против компании много – это уже сирена.

2.2. Проверьте сайты ресурсоснабжающих организаций. Гарантирующий поставщик электроэнергии в Липецкой области на сайте каждый месяц обновляет список должников. Нажмите кнопку «Проверить долги партнёров» и выберите раздел «Социально значимые организации». Если компания фигурирует в списках неплательщиков, то она вам точно не подойдёт. На сайте ЛГЭК и на сайте «Квадры» можно направить запрос о долгах соответствующей организации.

2. Привлекались ли руководители управляющих компаний к административной ответственности? На сайте ГИС ЖКХ собрана статистика с 2016 по 2018 год. Достаточно в разделе «Аналитика и отчёты» выбрать раздел «Привлечение организаций, осуществляющих деятельность по управлению МКД, и их должностных лиц к административной ответственности».

После того как определите несколько компаний, заслуживающих доверия, соберите самых активных собственников дома и встретьтесь с руководством этих управляющих организаций. Поинтересуйтесь численностью технического персонала, наличием перечня обязательных и дополнительных работ и услуг в их типовом договоре на управление домом, диспетчера, спецтехники, возможностью проведения аварийных работ. Чем лучше оснащена организация и укомплектован её штат, тем скорее вы получите необходимую помощь, будь то простая консультация или устранение аварии. Личная встреча поможет ответить сразу на многие вопросы и договориться о сроках, когда «новая» управляющая компания будет готова принять ваш дом на обслуживание. Также можно посетить подъезды домов, которые компания обслуживает, и поговорить с их жильцами.

Если управляющая компания не устраивает, её можно поменять
Если управляющая компания не устраивает, её можно поменять.

Как передать права новой управляющей компании?

Шаг 1. Проводим общее собрание жильцов

Его инициатором может быть любой собственник помещения в многоквартирном доме. Важно понимать, что в одной квартире могут проживать сразу несколько собственников — и все они имеют право участвовать в голосовании. А если один человек или юридическое лицо владеет несколькими помещениями в доме, то проголосовать он может всего один раз. За несовершеннолетних собственников голосует один из родителей: в специальном бланке внизу указывается, кто из родителей проголосовал за ребёнка, и добавляется отметка «за несовершеннолетнего». Чтобы оформить общее собрание, документацию нужно готовить следующим образом:

Определите основание для смены управляющей компании.

Изучите договор с вашей управляющей компанией, если у вас нет его на руках, вы можете запросить его в управляющей компании или в Госжилинспекции Липецкой области по адресу: г.Липецк, ул. Советская, д. 3 (тел. 22-13-17). В договоре должны быть прописаны условия его расторжения, ознакомьтесь с ними. Это поможет сформулировать причину созыва собрания жильцов. Даже если в договоре не прописаны ситуации, при которых жильцы имеют право его расторгнуть, всегда можно воспользоваться одним из общих оснований:

  • истечение срока действия договора управления;
  • лишение управляющей компании лицензии на право управления многоквартирным домом (на основании ст. 199 Жилищного кодекса Российской Федерации);
  • по обоюдному соглашению сторон (на основании п. 1 ст. 450 гл. 29 Гражданского кодекса Российской Федерации);
  • принятие собственниками жилого дома решения о смене управляющей компании, даже если со стороны управляющей компании не было нарушений условий договора (на основании части 8.1 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации);
  • невыполнение условий договора управления или некачественное предоставление услуг (на основании части 8.2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации). Зафиксировать факт некачественного оказания услуг собственники могут, написав претензию и направив её заказным письмом руководителю управляющей компании (в соответствии с 59-м Федеральным законом). Копию претензии нужно направить в Госжилинспекцию и Управление Роспотребнадзора по Липецкой области.

Подготовьте документы для проведения собрания.

Распечатайте образец уведомления собственников о собрании с сайта Департамента ЖКХ г. Липецка, он размещён в разделе «Выбор способа управления МКД» / «Методические рекомендации по выбору способа управления МКД». К уведомлению приложите бланк для голосования. Образец бланка возьмите с сайта Департамента ЖКХ г. Липецка, его можно найти в разделе «Выбор способа управления МКД» / «Методические рекомендации по выбору способа управления МКД», он называется «Решение собственников». В него обязательно включите реквизиты документа, подтверждающего право собственности на помещение лица, участвующего в голосовании, инструкцию по заполнению бланков, сроки начала и окончания голосования и место, куда собственнику нужно передать бланки после голосования.

Уведомите собственников дома о собрании.

Не позднее чем за 10 дней до даты окончания голосования доставьте уведомление с приложенным бланком для голосования одним из способов:

  • вручите лично под подпись, при этом необходимо вести реестр вручения уведомлений, который позже нужно обязательно приложить к протоколу собрания. Образец реестра можно взять на  сайтe Департамента ЖКХ г. Липецка в разделе «Выбор способа управления МКД» /«Методические рекомендации по выбору способа управления МКД»;
  • направьте заказным письмом с уведомлением тем собственникам, которым не смогли вручить бланки, в таком случае в реестре нужно указать номера почтовых извещений.

Учтите, что среди собственников могут быть жильцы, муниципалитет и частные фирмы. Важно предупредить каждого, иначе управляющая компания сможет оспорить решение этого собрания.

Составьте протокол собрания.

Распечатайте образец протокола общего собрания с сайта Департамента ЖКХ г. Липецка, бланк размещён в разделе «Выбор способа управления МКД» / «Методические рекомендации по выбору способа управления МКД».

В протоколе обязательно нужно указать:

  • дату начала голосования и дата окончания;
  • место, куда передавались бланки для голосования с решением собственников, например, это может быть адрес инициатора собрания;
  • дату и место подсчёта голосов;
  • общее количество голосов собственников помещений в многоквартирном доме и количество голосов собственников помещений, принявших участие в голосовании. Кворум на общем собрании составляет 50% владельцев помещений в многоквартирном доме, а решение принимается большинством среди проголосовавших, то есть более чем 25% собственников помещений;
  • повестку дня общего собрания. На основании Приказа Минстроя России от 25.12.2015 № 937/пр. «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах…»  в повестку обязательно включаются вопросы: проведения собрания в заочной форме (как показывает практика, при такой форме голосования кворум собрать гораздо легче); подтверждение способа управления домом — дом обслуживает управляющая компания; расторжение договора управления со старой управляющей компанией; утверждение условий договора управления с новой управляющей компанией; утверждение размера платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества; срок передачи технической документации старой управляющей компании — новой, рекомендуемый срок — 2,3 дня с момента проведения собрания (помните, если старая управляющая компания полностью или частично утратила техническую документацию, она обязана в течение 3 месяцев восстановить её за свой счёт в соответствии с п. 21 Постановления Правительства № 416 от 15.05.2013 г.); срок передачи накопленных средств от старой управляющей компании — новой; порядок уведомления собственников о результатах собрания и месте хранения протокола собрания;
  • количество голосов «за», «против» и «воздержались» по каждому вопросу повестки;
  • количество голосов собственников, решения которых признаны недействительными.

К протоколу необходимо приложить: реестр всех собственников помещений в многоквартирном доме; уведомление о проведении общего собрания собственников помещений; реестр вручения уведомлений о проведении общего собрания; решения собственников помещений по вопросам, поставленным на голосование, в том числе решения собственников, признанные недействительными; договор управления домом. Получите его в новой управляющей компании или распечатайте типовой договор управления с сайта Департамента ЖКХ г. Липецка, документ размещён в разделе «Выбор способа управления МКД» / «Методические рекомендации по выбору способа управления МКД». Согласуйте договор и стоимость оказания услуг с новой управляющей компанией.

Уведомите собственников о результатах собрания.

Уведомить о результатах собрания нужно в месте, которое оговорено в повестке к собранию, и не позднее чем через 10 дней после окончания срока передачи решений собственников помещений по вопросам, поставленным на голосование. Место должно быть доступно всем, например, на стенде объявлений.

Распечатайте образец уведомления о результатах собрания с сайта Департамента ЖКХ г. Липецка, бланк можно найти в разделе «Выбор способа управления МКД / Методические рекомендации по выбору способа управления МКД» и называется «Решение собственников».

В уведомлении обязательно нужно указать:

  • дату начала и окончания голосования;
  • общее количество голосов собственников помещений в многоквартирном доме;
  • наличие или отсутствие кворума;
  • вопросы, поставленные на голосование;
  • количество голосов собственников по каждому вопросу, поставленному на голосование, отданных «за», «против» и «воздержался»;
  • сведения о принятии решения по каждому вопросу, поставленному на голосование (принято или нет);
  • количество голосов собственников помещений, признанных недействительными;
  • номера помещений собственников, решения которых признаны недействительными;
  • дату и номер протокола, которым оформлены решения собрания, место его хранения;
  • дату и место ознакомления с результатами голосования.

Шаг 2. Извещаем свою управляющую компанию о расторжении договора управления

В течение 5 рабочих дней после подведения итогов голосования и составления протокола направляем в свою уже бывшую управляющую компанию, Госжил-инспекцию Липецкой области и орган местного самоуправления уведомление о принятом на собрании решении сменить управляющую организацию. К уведомлению прилагаем оригинал протокола общего собрания. Сделать это можно заказным письмом с уведомлением. Уведомление можно составить в произвольной форме, но в нём необходимо указать требование о передаче документации о доме и ключей от различных помещений новой управляющей компании, а, в соответствии с п.18 Постановления Правительства №416, в нём обязательно должны содержаться адрес и наименование новой организации, выбранной для управления многоквартирным домом. 

Шаг 3. Заключаем договор с новой управляющей компанией

  • Подписываем договор управления с новой управляющей компанией. В соответствии с частью 1 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации расписаться в договоре должны более половины собственников помещений в доме (для этого договоры можно раздать при обходе квартир и подписать у жильцов).
  • Второй экземпляр договора каждого собственника передаём новой управляющей компании. Сделать это можно заказным письмом с уведомлением.

Новая управляющая компания обращается с договором в Госжилинспекцию Липецкой области, чтобы та на основании п. 4 Порядка, утверждённого приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ от 25.12.2015 г. № 938/пр. в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления внесла изменение в лицензию вашей новой управляющей компании.

Всё! Новая управляющая компания выбрана и начнёт вас обслуживать с даты внесения изменения в лицензию.



Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий

Самое интересное в регионах
Роскачество