Воронеж, 5 декабря – АиФ-Черноземье
Программа переформатирования Сбербанка стартовала в 2011 году и завершится в конце 2015-го. Всего в рамках программы новый унифицированный облик получат порядка 8000 филиалов банка по всей стране. «Юбилейный» же, 2500-й, офис был открыт именно в Воронеже – прежде всего это связано с тесным сотрудничеством банка с правительством региона.
Губернатор Алексей Гордеев отметил, что в сотрудничестве области со Сбербанком видит несколько положительных моментов. Во-первых, Сбербанк реально делает из Воронежа крупный финансово-банковский центр, а во-вторых, переформатирование, по словам губернатора, задает «правильный тон» в сфере услуг, поскольку новый уровень работы Сбербанка с жителями Воронежа становится своего рода стандартом обслуживания, а остальные компании и фирмы вынуждены «подтягиваться» за лидером.
В ответ на слова губернатора заместитель Председателя Правления ОАО «Сбербанк России», председатель Центрально-Черноземного банка Александр Соловьев отметил, что банк всегда стремился внедрять в экономику России лучшие европейские и мировые практики.
– В переформатированных филиалах мы стараемся обеспечить уровень обслуживания, соответствующий мировым стандартам, – сказал Александр Соловьев.
«Юбилейный» филиал многофункционален – он предназначен не только для обслуживания частных лиц, но и является Центром развития бизнеса.
Вручая Елене Белоус, руководителю офиса, сертификат, подтверждающий почетный статус, заместитель Председателя Правления ОАО «Сбербанк России» Игорь Артамонов отметил, что главная цель программы переформатирования офисов Сбербанка – повышение качества филиальной сети и уровня обслуживания клиентов.
– Мы создаем новые конкурентные подразделения, обеспечивающие как достойный уровень сервиса для клиентов, так и комфортные условия труда для сотрудников, – сказал Игорь Артамонов.
Стоит отметить, что, несмотря на присутствие «высоких гостей», филиал продолжал работу с клиентами, которые были несколько смущены обилием фото- и видеокамер, однако будучи знакомыми с новым форматом филиалов банка (только в 2012 году в Черноземье их появилось 118), быстро справлялись с волнением.
Более 100 тысяч клиентов Сбербанка воспользовались услугой персонального финансового планирования 
Аналитическая команда банка признана лучшей в России 
Петр Колтыпин встретился с врио губернатора Липецкой области 
Алексей Кудрин встретился с крупнейшими частными клиентами Сбербанка 
ВТБ в Воронеже открыл 50 новых счетов за неделю