У нас летом несколько раз отключали горячую воду. Однако полностью перерасчет не произвели. Напишите, пожалуйста, как должны производить перерасчёт за пользование горячей водой.
Елена Калинина, Елец
Согласно постановлению Правительства РФ "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" и в соответствии с нормами закона "О защите прав потребителей" горячая вода в домах россиян должна подаваться в течение 350 дней, а не 365 дней в году. На 350 дней рассчитывается и тариф на оплату горячей воды. В соответствии с этим постановлением потребитель обязан вносить плату за горячую воду в полном размере, в том числе и за время вынужденного перерыва в подаче горячей воды для производства ремонтных работ. Если же горячая вода не подается более 15 дней, то за все последующее время предприятие делает перерасчет. И еще один момент. Практика показывает, что ЖЭКи самостоятельно не всегда производят перерасчет, поэтому лучше самим написать заявление с просьбой пересмотреть сумму оплаты.
В Орле квитанции за горячую воду отныне будет выставлять «Квадра» 
Курская теплосетевая компания расторгла договор с кассовым центром 
В Орле сменился гарантирующий поставщик электроэнергии 
В июле воронежцы получили новые квитанции за услуги ЖКХ 
Воронежцы получат новые платежки в феврале