Компания ВТБ Медицинское страхование запустила новый проект– опрос клиентов по вопросам диспансеризации. Принять участие в нем можно на сайте страховой компании.
Основные цели проекта - определить степень информированности граждан о праве на бесплатную диспансеризацию, проанализировать уровень удовлетворенности ее качеством и сроками оказания, а также выявить причины отказа от ее прохождения. Также на сайте страховой компании проводится опрос врачей, который направлен на сбор информации по вопросам качества медицинской помощи.
Диспансеризация – комплекс обследований, направленных на выявление и предупреждение развития заболеваний. Проводится бесплатно по полисам обязательного медицинского страхования (ОМС) один раз в три года. С 2018 года для отдельных возрастных категорий людей один раз в два года проводятся дополнительные исследования, включая маммографию для женщин в возрасте от 50 до 70 лет.
«Наша компания проводит большую работу по информированию своих клиентов о диспансеризации – ежегодно мы рассылаем миллионы сообщений и делаем тысячи звонков застрахованным, - прокомментировала генеральный директор медицинской страховой компании Елена Белоусенко. - Так, количество обследований среди наших клиентов растет. Результаты опросов позволят нам сделать медицинские услуги качественнее, а процесс их оказания - проще. Это поможет нам привлечь к диспансеризации ещё большее количество людей».
Быть честными с пациентом. О чём нужно знать застрахованным в системе ОМС? 
Страховые представители обработали более 200 тысяч обращений клиентов 
Страховка для пациента: Об изменениях в медицинском страховании 
Общность интересов 
Полисы добровольного страхования теперь проще оформить