Всё больше жалоб поступает от жителей Тамбова. Открыв кран, они получают вместо горячей воды холодную. Приходится впустую сливать и ждать, когда же, говоря по-простому, «тёпленькая пойдёт». Только ведь платить приходится так, будто всё это время пользовались горячей водой. А значит, речь идёт о предоставлении услуг ненадлежащего качества. Кто несёт за это ответственность, нужно выяснить.
Всё зависит от сетей
Об этой проблеме шла речь на недавнем рабочем совещании в администрации Тамбова. К обсуждению вопросов, связанных с циркуляцией в квартальных сетях, пригласили представителей управляющих компаний и филиала ПАО «Квадра».
«В рамках нашей производственной программы в областном центре повышается качество горячего водоснабжения, — отметили представители «Квадры». — В 2019 году филиал построил новую линию циркуляции к 37 жилым домам. Всего с 2016 года энергетики проложили почти 10 км нового циркуляционного трубопровода к 134 городским многоэтажкам».
Причина того, что из крана сначала идёт холодная вода, которая постепенно нагревается, — в её застое. Решить проблему — задача не космическая. Для этого нужна линия циркуляции горячего водоснабжения — это дополнительная труба в квартальных сетях, которая не даёт остывать нагретой воде благодаря её постоянной циркуляции. В этом году на мероприятия по повышению качества горячего водоснабжения направлено порядка 30 млн рублей. Вместе с тем пока что оценить эффект от вложений в теплосетевую инфраструктуру в полном объёме могут не все горожане. Дело в том, что температура горячей воды зависит от состояния не только квартальных сетей, но и от наличия циркуляционной системы внутри самих домов.
«В семидесяти процентах домов, к которым мы проложили линию циркуляции в квартальных сетях, необходимый трубопровод отсутствует в самой внутридомовой системе, — говорит главный инженер филиала «Квадры» Алексей Нечаев. — При этом управляющие организации фактически пока ничего и не предпринимают для решения проблемы. Наши усилия по повышению качества горячего водоснабжения, таким образом, напрасны, пока УК в своей зоне ответственности не начнут работать».
Закольцуйте!
В 16 домах хотя и есть линии циркуляции, но управляющие компании пока даже не удосужились закольцевать трубу в подвале, а ведь эта мера позволила бы обеспечить циркуляцию в квартальных сетях. При этом обновлённые трубопроводы, так и не задействованные в подаче горячей воды, быстрее подвергаются коррозии и приходят в негодность.
Так что выход один: жителям стоит требовательнее относиться к работе управляющих компаний, ведь они платят им за то, чтобы они своевременно выполняли обязанности. Первый заместитель главы администрации города Дмитрий Самородин, обсудив ситуацию с представителями управляющих компаний, призвал их незамедлительно снять проблему с повестки дня.
«Каждый многоэтажный жилой дом, где трубы горячего водоснабжения до сих пор остаются незакольцованными, теперь на особом контроле городской администрации», — сказал он, добавив, что по этому поводу издадут официальное распоряжение.
К решению проблемы с авариями на теплосетях в Курске привлекут замминистра 
Масштабную коммунальную аварию в Курске должны устранить к вечеру 
Кого согреют миллионы? Готова ли Липецкая область к отопительному сезону 
Закупай буржуйки летом? Тамбовская область готовится к отопительному сезону 
Тепловой удар. Почему коммунальные сети Воронежа не выдерживают морозов