Мне срочно нужно было постричься перед отпуском, поэтому ждать, пока выйдет мой мастер, я не могла. В результате стрижка получилась ужасная, но выяснять отношения не было ни сил, ни времени, тем более что на какой-то результат надеяться без толку. Или я неправа, и надо было куда-то пожаловаться?
Марина, г. Тамбов
В случае возникновения такой неприятности, вы можете обратиться в отдел защиты прав потребителей. Если вашей прическе нанесли серьезный ущерб, который виден невооруженным глазом, то вам должны выплатить компенсацию, тем более если парикмахерская крупная и дорожит своим именем. Но в том случае если стрижка вам просто-напросто не нравится, то, чтобы получить возмещение ущерба, вам придется созвать комиссию из квалифицированных парикмахеров, которые при удачном стечении обстоятельств и решат вопрос в вашу пользу. В этом случае вам бесплатно устранят все недостатки или выплатят компенсацию. Впредь будьте осторожнее и объясняйте свои пожелания парикмахеру более детально. Но в любом случае не расстраивайтесь - волосы отрастут быстро.
Протезы для глаз или лазерные технологии? 
Вместе и навсегда. Психолог о формуле вечной любви