Более семи туроператоров нашей страны за последние месяцы объявили о приостановке своей деятельности. Из–за этого у тысяч туристов оказался испорчен либо вовсе сорвался отдых за границей.
Так что же делать и кому довериться потенциальным путешественникам, если даже столпы турбизнеса терпят крах? На свой страх и риск отправляться в Европу или обратить внимание на внутренний отдых и начать исследовать просторы своей родины? Например – поехать в столицу Черноземья.
Меньше слов
В Воронежской области можно своими глазами увидеть природные чудеса музея–заповедника «Дивногорье», побродить по пещерным храмам в Дивногорском и Костомаровском монастырях, прикоснуться к глубинам истории в Костёнках, представить себя царской особой в замке принцессы Ольденбургской, полюбоваться бобрами в биосферном заповеднике, покататься на лошадях в Хреновом… И это только малая толика того, чем богата воронежская земля. Однако не всякий воронежец видел даже часть из перечисленных достопримечательностей.
– Я всегда была приверженцем пассивного отдыха где–нибудь на морском побережье, – рассказывает Инна Курбатова, жительница Воронежа. – Но однажды к нам приехали родственники с Урала. Гостили долго, нужно было их как–то развлекать, и мы с мужем решили показать им воронежские красоты. Я даже представить не могла, сколько всего интересного есть в пределах нашей области! Пути–то всего пару часов, а такое ощущение, что ты на другой планете. Мне даже стыдно, что до приезда гостей я не интересовалась историей своего края. А тут мы побывали и в Рамонском замке, и Костёнках, и Дивногорье. Теперь уже вдвоём с мужем собираемся в Ломы и в Хопёрский заповедник.
Есть и менее известные, но не менее замечательные «изюминки»: музей «Русская изба» в Чудовке Семилукского района, этно–деревня под открытым небом в Эртиле. Имеются и задатки для экстремального туризма: реки – Дон, Битюг, Хопёр, горы, горнолыжные трассы. В общем, ресурсов предостаточно – надо только развивать.
Об этом же с разных трибун часто говорят чиновники. Но дальше слов дело не идёт, а если и идёт, то мелкими шажками. Например, никак не могут решить, какой департамент должен отвечать за туризм. И где только этот несчастный туризм не побывал: и в департаменте спорта, и в департаменте культуры, и даже в департаменте предпринимательства и потребительского рынка. Между тем, удачные примеры развития внутреннего туризма можно наблюдать в соседних областях – Липецкой и Белгородской.
Большая проблема туротрасли в регионе, как отмечают сами специалисты, – недостаток профессионалов своего дела. Немного у нас турменеджеров и экскурсоводов с необходимым образованием. В менеджеры всё чаще идут люди, которые учились на что–то похожее, а среди экскурсоводов в основном кадры, попавшие в отрасль много лет назад. Проблема и в том, что молодые специалисты настроены на работу за рубежом и не стремятся водить экскурсии по родному краю.
Тем не менее, как считает доцент, кандидат географических наук Сергей Федотов, Воронежская область – регион с высоким потенциалом для развития туризма.
– У нас достаточно проблем. Турагентства не заинтересованы в том, чтобы работать в области, им выгоднее оправить человека за рубеж. Это не удивительно – в Воронеже, да и во всей России, не умеют соотносить качество с ценой, – отмечает Сергей Федотов. – Можно дешевле отдохнуть в Турции, Египте и даже некоторых странах Европы, чем в регионах России. Кроме того, у нас очень мало квалифицированных кадров. Руководители турагентств, менеджеры, экскурсоводы должны иметь профильное образование. Почему сегодня разваливаются туроператоры? Да потому что не умеют анализировать туристский рынок.
В Воронеж на экскурсию
Начнём с отеля. Один из самых популярных сайтов бронирования отелей предлагает 67 вариантов размещения в Воронеже. Выбираем номер на двоих на выходные, то есть на две ночи в сентябре. И что же имеем? Самый дешёвый двухместный номер в гостинице без звёзд, располагающейся далеко от центра, что для туриста, прямо скажем, неудобно, стоит 2 тыс. 400 руб. (две ночи). В стоимость номера не входит даже завтрак, а туалет и ванная комната – общие. В самом номере спартанские условия – две кровати, тумбочка и лампа. А ведь 1 тыс. 200 руб. за ночь не такие уж маленькие деньги.
Конечно, можно выбрать комфортабельные четырёх или пятизвёздочный отели, которые находятся в центре и предлагают просторные номера со всеми удобствами и завтраком. Правда, стоит это уже около 10 тыс. руб. за те же две ночи. Если же искать нечто среднее, то окажется, что номер в трёхзвёздочной гостинице на двоих с более–менее сносными условиями на тот же срок обойдётся туристам в среднем в 6 тыс. рублей. Прямо скажем, с соотношением цена–качество в Воронеже напряжённо. Для сравнения: за 5–6 тыс. на двоих на две ночи можно снять номер в трёхзвёздочной гостинице в Праге, за 6–7 – в Лиссабоне, за 7–8 – в Берлине. Но это всё–таки европейские столицы!
Кстати, у нас практически не развита система скидок – цены сбрасывают крайне неохотно. Как поясняют специалисты, гостиница приносит прибыль, если заполняется хотя бы на 50%. Такую наполняемость приезжие местным отелям обеспечивают, а значит, руководство гостиниц не видит смысла в снижении цен. Однако для развития туротрасли в регионе было бы неплохо цены снизить, тогда бы и народ охотней приезжал в Воронеж.
Но самое больное место наших отелей даже не высокая цена, а обслуживание. Здесь мы заметно проигрываем и Европе, и Турции, и тому же Египту. Чтобы почувствовать разницу, достаточно в пределах одного города прийти в местный отель и отель, входящий в международную сеть.
Справедливости ради отметим и положительные моменты. К примеру, в столице Черноземья начали открываться хостелы – это недорогие отели, где гостям предлагают кровать в общем номере. Выходные в таком хостеле будут стоить от 900 рублей с человека. Появляются в Воронеже представители крупных сетевых отелей, активно развиваются и мини–отели. Но постояльцы местных гостиниц в большинстве своём – люди, которые приехали в наш город по долгу службы, а не те, кто прибыл сюда за приятными впечатлениями.
Также, как отмечает председатель гильдии экскурсоводов области Людмила Личагина, в выходные есть большие проблемы с питанием.
– Кафе и рестораны неохотно берутся обслуживать группы. Такой обед не должен стоить больше 350 рублей. С завтраками вообще беда – наши кафе не открываются раньше 10 утра, а экскурсантам хочется поесть в 8, чтобы успеть побольше увидеть за день. В некоторых музеях области нет даже нормального туалета – только деревянная будка на улице. Получается, мы преследуем высокие цели, но забываем о прозе жизни…
Мы ехали, ехали…
В Интернете представлено не так много информации о Воронеже и области, поэтому, зачастую, многие туристы, проезжая через Воронеж, даже не останавливаются здесь, потому что считают, что смотреть тут нечего.
– Необходимо раскручивать исторические объекты, рассказывать о них. А у нас получается, что даже те люди, что живут в Воронеже, не осознают историческую ценность родных мест. А если сами жители не видят этого, то что же они покажут приезжим? Я думаю, что нужно более серьёзно заниматься информационной составляющей вопроса, – считает краевед Ольга Рудева. – Важно также беречь то, что ещё осталось. Всё чаще от нашего исторического наследия остаются лишь фасады. Но кто поедет в Воронеж ради того, чтобы увидеть стену? Как пример, генеральский дом на ул. Таранченко, 40. Построенный в стиле модерн, он даже не был в аварийном состоянии: внутри чудесный вестибюль с единственной в Воронеже беломраморной лестницей, прекрасные каменные погреба, сохранившаяся чёрная лестница... От всего этого великолепия осталась лишь фасадная стена.
А вот остановиться в районах области часто просто негде. Гостиниц почти нет – закрылись в суровые 90–е. Если же вы отправляетесь посмотреть на природную достопримечательность, например, в Дивногорье, то можете взять с собой палатку и остановиться на территории заповедника. Правда, если на дворе – лето. А ещё паломников готовы приютить на ночь в монастырях.
Так что несмотря на обилие достопримечательностей, Воронежская область остаётся малодоступной для широкого туризма. Увидеть все красоты гостям издалека не просто, да и дорого. Вот и выходит, как в поговорке – видит око, да зуб неймёт: планов по развитию внутреннего туризма громадьё, а воплотить их пока невозможно.
Станет ли Воронеж Меккой для путешественников? 
Путешественник Юрий Литовка: «Туризм – моя жизнь» 
Ночуем в монастырях, работаем гидами. Как путешествовать почти без гроша 
В одной лодке. О водном туризме и преодолении себя 
Нескучно жить. Чем Черноземье может удивить туриста?