На прямые расчеты с населением многоквартирных домов перешли уже многие водоканалы в России: Тверь, Омск, Ростов, Сыктывкар, Курск, Саратов, Петропавловск-Камчатский, Череповец, Пермь и другие. Во всех случаях этот шаг вызван большими долгами УК и ТСЖ перед водоканалами.
Прямая форма расчетов — важный шаг РВК-Воронеж навстречу потребителям услуг. Воронежцы теперь смогут оплачивать услуги напрямую предприятию, которое их предоставляет, а также решать в водоканале вопросы, возникающие при расчетах.
Жители должны понимать, что при прямых расчетах их средства не будут «оседать» на расчетных счетах УК, а сразу поступят поставщику ресурса. На данный момент водоканал обслуживает почти 3500 многоквартирных домов-это более 200 000 лицевых счетов.
Росводоканал-Воронеж предупреждает, что при переходном этапе могут возникнуть системные сбои вследствие некорректности передачи данных от УК в водоканал: в базе УК данные приборов учета у некоторых жителей были указаны неверно, а у кого-то и вовсе отсутствовали. В последнем случае начисления водоканалом производились по нормативу. Если вы получили квитанцию за воду с неправильными начислениями, не стоит переживать - существует 2 простых варианта решения:
1. Произвести оплату данной квитанции, вписав свои показания прибора учета в любое свободное место и в следующем месяце вам будет сделан перерасчет, исходя из переданных показаний.
2. Не оплачивая квитанцию обратиться в РВК-Воронеж лично, либо по тел. 206-77-06. Специалисты запишут ваши правильные показания и произведут перерасчет при вас.
РВК-Воронеж приносит свои извинения за временные неудобства.
Воронежские компании задолжали водоканалу 
Платежи воронежцев не доходят по назначению 
Водоканал возобновил водную амнистию 
Почта Россия взимает комиссию при приеме платежей за холодную воду 
По чьей УКазке? В платёжках жителей опять - мнимые долги