Александр Владимирович рассказал журналистам о привлечении средств частных клиентов, новых предложениях банка по сбережению и преумножению денежных средств, особенностях ипотечного кредитования, современных платежных сервисах, предлагаемых Сбербанком, и ответил на вопросы журналистов.
Гарантия сохранения
По словам Александра Закурдаева, сегодня остаток средств на счетах частных клиентов в Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанк превышает 500 млрд рублей. Ежемесячно клиентами открывается более 120 тысяч депозитов на сумму около 30 млрд рублей. Количество действующих банковских карт превышает 6,5 млн при населении региона в 8,5 млн человек. Через подразделения Сбербанка в Центральном Черноземье выплачивается 69,7% пенсий, через счета проходит 68,4% фонда оплаты труда предприятий.
При этом, в регионе сохраняются резервы для дальнейшего роста объемов сбережений. Сбербанк располагает широкой линейкой депозитов с разнообразными условиями и процентными ставками, рассчитанными на любые потребности клиента. На это нацелены и новые предложения Сбербанка. В частности, с 11 октября по 30 ноября клиенты могут открыть вклад «Самое ценное» с повышенными ставками (до 8% годовых) на срок 175 дней. В качестве бонуса можно получить бесплатную страховку по программе «Защищённый вкладчик» (размер страхового покрытия – 100 тысяч рублей).
Действующие ставки говорят в пользу депозитов в рублях, что было доказано на конкретных примерах. Сбербанк активно развивает удаленные каналы обслуживания, и по этой причине депозиты, открытые в онлайн-каналах, имеют более высокие процентные ставки. Это является дополнительным бонусом к экономии времени клиента, пользующегося сервисом «Сбербанк Онлайн» и его мобильным приложением.
«Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы наши вкладчики были довольны комфортными условиями обслуживания и современными банковскими продуктами, - отметил Александр Владимирович. – Сбербанк на сегодняшний день – один из самых надежных банков, который берет на себя ответственность и обязательства за те денежные средства, которые хранятся у нас».
«Ипотека с господдержкой»
Александр Закурдаев рассказал о ближайших планах Сбербанка на рынке кредитования. Он напомнил, что 18 октября Сбербанк снизил ставки по жилищным кредитам. По «Ипотеке с государственной поддержкой» - до 11,4 %. Это лучшее предложение за последние годы. В Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанк такие кредиты предоставлены 12 тысячам семей на сумму 15 млрд рублей. Доля на региональном рынке ипотеки составляет 55,1%. Принято решение по продлению программы «Ипотека с господдержкой».
«Такая ставка будет действовать по всем заявкам на ипотеку, которые будут приняты до 1 января 2017 года. Если вы решили приобрести квартиру, то рекомендую не медлить. В сегодняшних условиях дешеветь жилье вряд ли будет, - подчеркнул Александр Владимирович. - Кстати, льготная процентная ставка – 11,7% - действует для молодых семей. Мы понимаем, с какими материальными трудностями они сталкиваются, и идем им на встречу».
О высоких технологиях банка
Александр Закурдаев подробно остановился на развитии высокотехнологичных банковских продуктов. Активнее всего развиваются платежные сервисы, такие как интернет-банк «Сбербанк Онлайн» (как обычный, так и мобильный), а также услуга «Автоплатеж», позволяющая совершать платежи и переводы в автоматическом режиме. В 2016 году в ЦЧБ через удаленные каналы и устройства самообслуживания было совершено более 148 миллионов платежей на сумму 60,7 миллиарда рублей.
Все большей популярностью у клиентов Центрально-Черноземного банка пользуется мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», доступное для ведущих мобильных платформ: IOS, Android и Windows Phone. Почти 600 тысяч клиентов ЦЧБ являются активными пользователями мобильного приложения.
По статистике за 3 года каждый житель Центрально-Черноземного региона накапливает более 200 квитанций за ЖКХ и столько же квитков об оплате. На оплату регулярных счетов в кассах в среднем уходит до 14 часов в год. При оплате в Мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» можно сэкономить это время, а история всех платежей будет храниться более трех лет.
Кроме того, в Мобильном приложении можно оплатить квитанции и по штрих-коду. Достаточно найти организацию через поиск, а затем сканировать штрих-код с помощью камеры на мобильном устройстве.
Спрос на валюту
Среди прочих вопросов журналистов волновала тема спроса на валютные операции в Сбербанке. По словам Александра Закурдаева, за последнее время спрос на валюту значительно упал:
«Сегодня эти операции не пользуются большим спросом. Люди предпочитают хранить деньги в рублях. А что касается путешественников, то они, в основном, пользуются за рубежом банковскими картами. За рубежом практически повсеместно можно провести расчет с их помощью. При этом можно сэкономить на обменных операциях, поскольку курс , как правило, выгоднее, чем в обменных пунктах».
Подводя итоги брифинга, заместитель Председателя Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк Александр Закурдаев поблагодарил журналистов и блогеров за интерес к работе крупнейшего банка страны и региона.
«12 ноября Сбербанк отмечает 175-летие, - сказал Александр Владимирович. - И этот праздник, несомненно, не только его сотрудников, но и всех наших клиентов. Пользуясь случаем, поздравляю вас с Юбилеем. Все, что мы делаем сегодня в Сбербанке, нацелено на удобство наших клиентов, на создание современных сервисов для вас».
Снижение ставок активизировало рост заявок на ипотеку в Сбербанке 
Предприниматели без кредитов не останутся 
Сбербанк активизирует работу на розничном рынке 
Уралсиб. Большой банк для большой страны 
Ипотечный портфель Сбербанка превысил 2,5 трлн рублей