«На почте сказали, что за воду теперь надо платить по другим реквизитам. Что произошло с водоканалом?» З. Пронина, Становлянский район
В управлении ЖКХ региона пояснили, что с 1 июля 2021 года ОГП «Липецкий областной водоканал» завершает свою деятельность, а полномочия по организации водоснабжения и водоотведения перешли органам власти муниципальных районов. При этом в каждом из районов создаются местные водоканалы.
Новые ориентиры
«Основная цель перераспределения полномочий – повышение уровня жизни людей, – считает курирующий сферу ЖКХ региона вице-губернатор Илья Тузов. – Именно местная власть знает проблемы своего района изнутри, потребности и возможности, характерные для каждого из муниципалитетов. Реорганизация областного водоканала позволит специалистам быстрее реагировать на перебои с водоснабжением, оперативно устранять аварии на местах, а также более гибко планировать расходы и инвестиционные вложения».
Таким образом, перераспределение полномочий поможет установить своеобразный муниципальный «фильтр» потребностей и возможностей, характерных для каждого отдельного района области. А значит, появляется твёрдая уверенность в том, что повысится качество предоставляемых коммунальных услуг населению региона и будет наведён должный порядок в системе водоснабжения, нагрузка на которую каждое лето возрастает в разы.
Так, коммунальщики надеются, что районные власти не только продолжат борьбу с теми, кто уводит воду «налево», устанавливая незаконные врезки, насосные станции, но и смогут это делать эффективней. Именно недобросовестные потребители, которые самовольно подключаются к трубе, поливают участки и заполняют бассейны, часто лишают воды тех, кто платит за воду исправно, но живёт в конце улиц, а также в квартирах верхних этажей многоэтажек.
Продолжится и строительство новых скважин, а также капитальный ремонт основных фондов и приобретение необходимого оборудования для бесперебойного водоснабжения. Только в этом году на объекты водоснабжения и водоотведения, в том числе реконструкцию очистных сооружений Усмани и строительство очистных в Тербунах, выделено 957 млн рублей.
Стоит сказать и о том, что к сегодняшним переменам власти региона начали готовиться заранее. Ещё в 2019 – начале 2020 года вся техника «Облводоканала» была распределена между его филиалами. И теперь экскаваторы, машины, тракторы останутся в тех районных комплексах, где они находятся сейчас. Область не оставит важнейшую сферу без поддержки и в дальнейшем.
Вопросы и ответы
Впрочем, как и при любой реорганизации, возникает ряд вопросов. Что делать с ранее заключёнными договорами на водоснабжение и кто теперь «главный по воде» в районе? Сколько будет стоить новый договор и с кем его заключать?
«Все договоры, которые были заключены до 1 июля 2021 года с «Липецкоблводоканалом», сохраняют свою юридическую и гражданско-правовую силу, – пояснил руководитель областного управления ЖКХ Александр Завертяев. – Абонентам не нужно приходить в офисы районных водоканалов для их перезаключения и тем более подписывать новые дополнительные соглашения. Никаких дополнительных финансовых нагрузок на жителей районов не ляжет».
Александр Завертяев призывает обратить внимание на то, что в июле потребителям придут платёжные квитанции с новыми банковскими реквизитами. И предупреждает, что перечислять деньги по старым реквизитам «Липецкоблводоканала» нельзя. Поэтому те, у кого подключена услуга «автоплатёж», должны связаться со своим банком.
А вот для жителей Липецка, Ельца, Елецкого и Грязинского районов в системе расчётов ничего не изменится. Дело в том, что водоснабжением на этих территориях по-прежнему занимаются ЛГЭК, «Елецводоканал» и «Водоканал». Поэтому абоненты этих компаний будут платить за воду по старым реквизитам прежним поставщикам.
Куда обращаться с вопросами?
Несомненно, есть и другие вопросы, задаваемые сегодня жителями области. И, пожалуй, самый важный из них – куда обратиться в случае неполадок с водой? Ведь диспетчерская служба «Липецкоблводоканала» ликвидируется.
«С 1 июля абоненты начинают подавать заявки через Единую диспетчерскую службу Липецкой области по телефону 8-800-450-48-48, – рассказал начальник отдела диспетчерского обслуживания «Информационно-технического центра» Вячеслав Пикалов. – Звонки от абонентов водоканала мы уже принимаем, процесс этот отработан, соглашения о сотрудничестве со всеми предприятиями водоснабжения заключены. Каждый звонок обрабатывается оператором ЕДС, который сразу заполняет заявку. Исполнителю в районный комплекс водоснабжения она отправляется мгновенно через специальную компьютерную программу. Оператор ещё и отслеживает, как выполняется заявка. Он перезванивает абоненту и уточняет, действительно ли все неисправности устранены».
Пожаловаться на перебои с подачей воды можно на портале «Развиваем Липецкую область вместе» или оставить комментарий в социальных сетях. Все обращения отслеживаются Центром управления регионом, и по каждому из них принимается решение.
Наша справка
Обратиться по проблемам воды и канализации жители области могут также в своих районах:
ОГУП «Липецкий водоканал» – 8 (4742) 76-10-34
ОГУП «Воловский водоканал» – 8 (47473) 2-17-46
ОГУП «Данковский водоканал» – 8 (961) 032-58-17
ОГУП «Добринский водоканал» – 8 (906) 595-80-53
ОГУП «Добровский водоканал» – 8 (47463) 2-26-59
ОГУП «Долгоруковский водоканал» – 8 (47468) 2-10-56
ОГУП «Задонский водоканал» – 8 (906) 595-80-76
ОГУП «Измалковский водоканал» – 8 (961) 032-58-23
ОГУП «Краснинский водоканал» – 8 (961) 032-58-12
ОГУП «Лебедянский водоканал» – 8 (47466) 5-76-63
ОГУП «Лев-Толстовский водоканал» – 8 (47463) 2-26-59
ОГУП «Становлянский водоканал» – 8 (47476) 2-17-24
ОГУП «Тербунский водоканал» – 8 (47474) 2 -18 -96
ОГУП «Хлевенский водоканал» – 8 (906) 595-80-62
ОГУП «Усманский водоканал» – 8 (47472) 2-24-32
ОГУП «Чаплыгинский водоканал» – 8 (905) 681-55-18
Также круглосуточно принимает звонки Единая диспетчерская служба Липецкой области по телефону 8 800 450 48 48.
