ВТБ представил новое мобильное приложение «Консьерж» для всех клиентов сегмента «Привилегия». С помощью него пользователи могут делегировать специалистам свои повседневные небанковские вопросы, а также получать скидки и специальные условия в магазинах, ресторанах и аэропортах по всему миру.
Проект реализован совместно с консьерж-службой AspireLifestyles и международной платежной системой Visa.
Личный помощник в круглосуточном режиме поможет клиентам сегмента «Привилегия» решить повседневные задачи любого уровня. В онлайн-чате доступна консультация по широкому спектру вопросов: планирование путешествий, заказ столика в ресторане, выбор и доставка подарков, организация досуга для детей.
В приложении собраны все актуальные предложения как от самой консьерж-службы, так и от платежной системы Visa. Это позволяет клиенту сэкономить свое время на поиск конкретной информации в Интернете, например, размер скидки в конкретном ресторане или возможность получения приятных бонусов в путешествиях. Все премиальные сервисы уже находятся в одном приложении. Понравившиеся привилегии или мероприятия для быстрого доступа можно добавить в избранное.
Фильтрация по календарю, типу события и городу позволит подобрать наиболее подходящее место или услугу. Геолокация покажет все мероприятия в радиусе 30 км, а также построит на карте маршрут до необходимого места назначения -выставки, театра, ресторана.
«Наша задача – предоставить состоятельным клиентам наиболее удобный и простой клиентский путь как в продуктах банка, так и в сервисах наших партнеров. Новое приложение предоставляет им доступ ко всем услугам и сервисам максимально быстро и выгодно. В чате пользователи смогут мгновенно получить консультацию по интересующему их вопросу, а также организовать и запланировать актуальные досуговые мероприятия», – подчеркнул руководитель департамента по работе с состоятельными клиентами – старший вице-президент банка Павел Кудрявцев.
Мобильное приложение «Консьерж-Привилегия» доступно пользователям в Applestore и Googleplay.
ГлобалТел запустил сервис оплаты услуг с помощью банковских карт 
Мобильный оператор банка заработает в Санкт-Петербурге 
«Ростелеком» открыл интерактивные офисы в Рассказове и Кирсанове 
Белгородцы смогут проконсультироваться по вопросам интернета онлайн 
Воронежцы могут оплатить услуги «Ростелекома» в соцсетях