Если работники управляющей компании не скрываются от своих жильцов, значит, и утаивать им нечего. А коли предприятие благополучно работает с жилищным фондом уже несколько лет, это ещё одно подтверждение, что дела здесь отлажены.
«Не сахар»
– Начинать работу семь лет назад было сложно. Даже когда на помощь пришёл 185 ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно–коммунального хозяйства», мы убеждали людей, что их не обманут. Многие думали: соберут с них деньги за ремонт жилищ, но ничего не сделают, – поясняет генеральный директор ООО «Управдом 68» Валерий Шатов. –
Когда мы хоть немного привели в божеский вид старые дома, тамбовчане поняли, что всё не так плохо. На следующий год стала возникать конкуренция, жильцы сами были готовы платить больше, чтобы попасть в программу.
Свои результаты показала и региональная программа капремонта. Так, за 2014 год предприятие смогло залатать дыры на 16 объектах. Где–то привели в порядок кровли и фасады, где–то – электро– и водоснабжение. В текущем году на очереди стоят 12 домов.
Инертность губит
Бывает, что собственники, решившие взять бразды правления в свои руки, не справляются с бедами сами. Так, без внимания остаются внутридомовые сети. Этот год показал таким «самостоятельным», где раки зимуют.
– Инициативных граждан сегодня мало. Бывало, сам лично на собраниях жильцов говорил: «Вам нужно починить кровлю». Но пока «петух не клюнул», многие и с места не сдвигались, – рассказывает Валерий Шатов. – Когда один из таких проблемных домов – по Защитной, 2 – жильцы отдали к нам «под крыло», то и в программу капремонта попали. После ремонта не было ни одной жалобы.
Инертность жильцов губительна и в другом. Прошедшей зимой, когда на Тамбов навалились обильные снегопады, автовладельцы ставили машины чуть ли не в сугробы около своих подъездов, боясь расчистить себе «насиженное» местечко.
– К сожалению, наших людских ресурсов не всегда хватает. Сегодня 30% вакансий – работа дворниками. Каждый хочет иметь большую зарплату, даже если работает пару–тройку часов в день, –
говорит Валерий Шатов. – И всё–таки нынешнюю зиму мы проводили достойно – без несчастных случаев. Спасало и то, что есть вся необходимая техника.
В помощь ветеранам
Многие сегодня жалуются: рабочих рук не хватает. Но, как известно, кто ищет, тот всегда найдёт. Так и здесь – решило руководство предприятия подписать договор о сотрудничестве с колледжем из пос. Строитель о готовности взять выпускников на практику с последующим трудоустройством.
И ещё об одном добром деле поведать хочется. В связи с приближающимся 70–летием Великой Победы обошли сотрудники ООО «Управдом 68» всех своих ветеранов. Узнали об их бытовых нуждах, взяли заявки от каждого. И теперь кому счётчики собираются поставить, чтобы платили не по нормативу, кому – заменить батарею, а кому – побелить потолок.
Воронежцы получат в декабре новые платёжки. Кому дорога в «общий котёл»? 
Тот же да не тот 
На службе горожан 
Кто поможет жителям Воронежа? 
Опыт необходим